COVID-19 (فيروس كورونا المستجد) - المعلومات والخدمات والموارد في ولاية واشنطن

الخط الساخن لـ COVID-19

إذا كانت لديك أسئلة حول COVID-19، فيرجى الاتصال بالرقم ‎ 1-800-525-0127والضغط على #. عندما يتم الرد، أخبرهم باللغة التي تتحدثها للوصول إلى خدمات الترجمة الفورية. يعمل الخط الساخن من الساعة 6 صباحًا إلى الساعة 10 مساءً من الاثنين إلى الجمعة، ومن 8 صباحًا إلى 6 مساءً يومي السبت والأحد.

التحديثات الحالية

اعتبارًا من 26 يونيو 2020، يجب على جميع الأشخاص في ولاية واشنطن ارتداء غطاء الوجه إذا كانوا في مكان عام مغلق أو مفتوح وغير قادرين على البقاء على بُعد 6 أقدام (مترين) بعيدًا عن بعضهم البعض. قد يعاني بعض الأشخاص من حالات صحية تجعل ارتداء غطاء الوجه أمرًا غير آمن، ولكن لا يُطلب من أحد أن يثبت أنه يعاني من حالة طبية. كما يجب على جميع أصحاب العمل توفير أغطية الوجه أو الأقنعة لجميع الموظفين الذين لا يعملون بمفردهم.

في 31 مايو، مدّد حاكم ولاية واشنطن Inslee تعليق قطع الخدمات ودفع الرسوم المتأخرة الخاصة بجميع فواتير الطاقة والهاتف الأرضي ومرافق المياه حتى 28 يوليو. ويتم تشجيع السكان على الاتصال بشركة المرافق الخاصة بهم مباشرةً للاستفسار عن المساعدة في دفع فواتيرهم.

كما مدّد الحاكم تعليق عمليات الطرد من المسكن حتى 1 أغسطس. فإذا انتهك مالك العقار أو مدير الممتلكات هذا التعليق، فيمكنك الاتصال بمكتب المدعي العام للولاية وترك رسالة على الرقم (833) 660-4877 واختيار الخيار 1. وسيعاود أحد الموظفين الاتصال بك.

ما المقصود بـ COVID-19؟

يعد COVID-19 مرضًا تنفسيًا. وينتشر من خلال العطس والسعال والاتصال الوثيق بالآخرين؛ بما في ذلك المصافحة ومشاركة الطعام أو المشروبات.

ما الأعراض المصاحبة له؟

الأعراض الرئيسية لـ COVID-19 هي السعال وضيق التنفس أو عرضان على الأقل من الأعراض التالية: الحمى، الرعشة، الاهتزاز المتكرر مع رعشة، آلام العضلات، الصداع، التهاب الحلق، شعور جديد بفقدان الطعم أو الرائحة.

من الأكثر عرضة للخطر؟

قد يكون كبار السن والأشخاص من جميع الأعمار الذين يعانون من حالات طبية أخرى والنساء الحوامل أكثر عرضة لخطر الإصابة بحالة شديدة من COVID-19.

احمِ نفسك ومجتمعك:

  • الزم المنزل قدر الإمكان، خاصةً إذا كنت مريضًا.
  • استخدم غطاء وجه من القماش في الأماكن العامة.
  • ابقَ على بُعد ستة أقدام (مترين) من الآخرين.
  • اغسل يديك باستمرار أو استخدم معقم اليدين.
  • غطِّ فمك وأنفك عند السعال والعطس.
  • لا تلمس وجهك.
  • نظّف الأسطح في منزلك.
  • إذا كنت تعاني من أعراض COVID-19، فاتصل بمقدم الرعاية الصحية الخاص بك واطلب الفحص. إذا لم يكن لديك مقدم رعاية صحية، فاتصل بمركز الرعاية العاجلة القريب منك. وإذا لم يكن لديك تأمين، فاتصل بإدارة الصحة المحلية.

معلومات وموارد إضافية حول COVID-19 والتمتع بصحة جيدة:

إعادة فتح واشنطن: Safe Start Plan

للمساعدة في وقف انتشار COVID-19، طلب الحاكم Inslee من سكان واشنطن البقاء في منازلهم قدر الإمكان. تجدر الإشارة إلى وجود خطة من أربع مراحل لإعادة فتح الأعمال والأنشطة. ويجب على كل مقاطعة المرور بالمراحل الأربع.

تشمل الأنشطة الرئيسية المسموح بها حاليًا ما يلي:

  • الأنشطة الأساسية مثل تسوق البقالة أو الحصول على الغاز أو الحصول على الأدوية أو الذهاب إلى موعد طبي.
  • الذهاب إلى العمل في منشأة تقوم بأعمال أساسية أو منشأة مسموح لها بإعادة الفتح بموجب خطة المحافظ Safe Start.
  • الحصول على الطعام الجاهز من مطعم قريب. وتبدأ المطاعم في المرحلة الثانية بالفتح والسماح بعدد محدود لمن يتناولون الطعام هناك.
  • الخروج للتنزه وممارسة التمارين الرياضية، ما دام يتم الحفاظ على التباعد الجسدي لمسافة ستة أقدام (مترين). قم بذلك في مناطق قريبة من المنزل لتجنب الانتشار المحتمل لـ COVID-19 خارج مجتمعك.
  • الاستخدام النهاري لحدائق الولاية والأراضي العامة للصيد وصيد الأسماك والأغراض الترفيهية الأخرى. يُسمح بالتخييم في حدائق الولاية في المقاطعات التي تمر بالمرحلة الثانية على الأقل.

الموارد المتعلقة بالعمالة والأعمال

إعانات البطالة

إذا فقدت وظيفتك، فقد تكون مؤهلاً للحصول على إعانات البطالة. إذا كنت بحاجة إلى معلومات حول كيفية ملء طلب للحصول على إعانات البطالة، فيمكنك الاتصال بالرقم ‎1-800-318-6022. عندما يتم الرد، أخبرهم باللغة التي تتحدثها للوصول إلى خدمات الترجمة الفورية.

العمال وأصحاب الأعمال

أثرت جائحة فيروس كورونا على مئات الآلاف من العمال وأصحاب الأعمال في ولايتنا.

وللحفاظ على سلامة العمال، يُطلب من أصحاب العمل ما يلي:

  • تثقيف عمالهم بشأن علامات وأعراض COVID-19 بلغة يفهمونها.
  • تطبيق خطة التباعد الاجتماعي.
  • إجراء التنظيف والتعقيم بشكل متكرر.
  • ضمان غسل اليدين بشكل متكرر وصحيح.
  • التأكد من بقاء العمال المرضى في المنزل.

إذا كانت لديك مخاوف بشأن سلامة مكان عملك، فيمكنك تقديم شكوى عن طريق الاتصال بـ Department of Labor & Industries مباشرةً على ‎800-423-7233. تتوفر خدمة الترجمة الفورية عبر الهاتف. Phone interpretation services are available.

إذا كانت لديك أسئلة حول عملك وموظفيك أثناء جائحة COVID-19، فيمكنك الاتصال بقسم الأمن الوظيفي على ‎855-829-9243.

موارد الرعاية الصحية والتأمين الصحي

قد تكون مؤهلاً للحصول على تأمين صحي مجاني أو منخفض التكلفة. اتصل بـ Health Care Authority على الرقم ‎1-855-923-4633. عندما يتم الرد، أخبرهم باللغة التي تتحدثها للوصول إلى خدمات الترجمة الفورية.

تعد تغطية (Alien Emergency Medical (AEM برنامجًا للأفراد الذين لديهم حالة طبية مؤهلة ولا يستوفون متطلبات الجنسية أو الهجرة، أو للأفراد المؤهلين الذين لم يستوفوا شريط السنوات الخمس.

يمكن للخط الساخن لـ Help Me Grow بواشنطن رقم ‎1-800-322-2588 تحديد البرامج والخدمات الصحية المختلفة المؤهل لها ومساعدتك في التقديم. ويتضمن:

  • WIC (برنامج تغذية النساء والرضّع والأطفال)
  • التأمين الصحي للأطفال والحوامل والبالغين
  • تنظيم النسل من خلال برنامج Take Charge
  • عيادات الصحة وتنظيم الأسرة
  • لوازم الحمل والرضّع
  • دعم الرضاعة الطبيعية
  • لديهم أيضا برامج وموارد غذائية.

معلومات المهاجرين واللاجئين

يساعد The Office of Immigrant and Refugee Affairs (OIRA) المهاجرين على فهم حقائق مهمة حول Covid-19 واهتمامات المهاجرين مثل المسؤولية العامة. بعض المعلومات المهمة الأخرى التي يجب معرفتها:

  • لا يُسمح للمستشفيات والعيادات بمشاركة حالة الجنسية أو الهجرة مع ICE.
  • لن يؤثر اختبار COVID-19 والحصول على رعاية طبية مجانية أو مخفّضة على قدرتك على التقدم للحصول على بطاقة الإقامة أو الجنسية.
  • تحتاج إلى رقم ضمان اجتماعي صالح لتقديم طلب للحصول على إعانات البطالة. إذا كنت تريد التحدث إلى شخص ما بشأن الحصول على إعانات البطالة، فاتصل بالرقم ‎1-800-318-6022.
  • لن يهدّد تلقي إعانات البطالة قدرتك على التقديم للحصول على بطاقة الإقامة أو الجنسية بموجب قواعد المسؤولية العامة.
  • قد تكون مؤهلاً للحصول على إجازة ولاية واشنطن الطبية والعائلية مدفوعة الأجر لرعاية شخص مصاب بـ COVID-19 أو لرعاية نفسك إذا كنت مصابًا بالفيروس. لا تحتاج إلى رقم ضمان اجتماعي لتلقي هذه الميزة. تقبل ESD العديد من أنواع التوثيق الأخرى.
  • إذا كنت صاحب عمل تبحث عن المساعدة، فإن التقدم بطلب للحصول على قرض الكوارث الاتحادي لـ Small Business Administration لن يهدد قدرتك على التقدم للحصول على بطاقة الإقامة أو الجنسية بموجب قوانين المسؤولية العامة الجديدة.

ملاحظة خاصة حول المسؤولية العامة: يوصي العديد من المؤيدين باستمرار العائلات باستخدام الخدمات المؤهلين لها. ومع ذلك، فإن كل حالة هجرة تكون فريدة من نوعها. يوصي The Office of Immigrant and Refugee Affairs (OIRA) بأنه إذا لم تكن متأكدًا من حالتك أو حالة فرد من العائلة و/أو استخدام المزايا، فعليك التحدث مع محامي هجرة أو ممثل معتمد من Department of Justice‏ (DOJ). يمكنك العثور على محامٍ من خلال American Immigration Lawyers Association. أو يمكنك زيارة موقع المنظمة المعتمد من DOJ.

يقدم OIRA برامج لمساعدة اللاجئين والمهاجرين في:

  • البحث عن عمل والتدريب.
  • دعم الهجرة.
  • توجيه الشباب.
  • دعم كبار السن والأطفال والطلاب وغيرهم من اللاجئين.
  • البرامج العادية مفتوحة عن بُعد أثناء جائحة COVID-19. يقدم المكتب خدمات جديدة لمساعدتك على التقدم للحصول على وظائف أو إعانة البطالة ولدعم تعليمك ولتقديم المساعدة في مجال الإسكان. تم تمديد أهلية Refugee Cash Assistance and Refugee Medical Assistance حتى 30 سبتمبر 2020.
  • للخدمات ومزيد من المعلومات، اتصل بالرقم ‎360-890-0691.

للأسئلة المتعلقة بحقوق المهاجرين، للحصول على إحالة طلبات مساعدة الأقارب/الأصدقاء المحتجزين، والمعلومات الأخرى ذات الصلة، يمكنك الاتصال بالخط الساخن لـ Washington Immigrant Solidarity Network على الرقم ‎1-844-724-3737. تتوفر خدمة الترجمة الفورية عبر الهاتف.

الصحة النفسية والعاطفية

قد يكون هذا وقتًا عصيبًا. ومن الطبيعي أن تشعر أنت أو أحباؤك بالقلق أو الحزن أو الخوف أو الغضب. لست وحدك. ولا بأس بالبحث عن المساعدة وطلبها.

يختلف رد فعل الأفراد تجاه الضغوط والمواقف الصعبة. لكن أهم شيء يمكنك القيام به هو رعاية نفسك وعائلتك ومجتمعك قدر الإمكان.

ما الذي يساعدك على التأقلم خلال الأوقات الصعبة؟ هل تواصلت مع الأصدقاء والعائلة؟ ربما قمت بالتنفس العميق والتمدد أو ببعض التمارين أو حصلت على ليلة نوم جيدة؟ يمكن أن يساعد تخصيص الوقت للعناية الذاتية، بغض النظر عما يبدو ذلك بالنسبة لك، في تقليل التوتر.

اتصل بـ Washington Listens على الرقم ‎1-833-681-0211 تتوفر خدمة الترجمة الفورية عبر الهاتف. أطلقت واشنطن، أثناء مواجهة جائحة COVID-19، برنامج دعم يسمى Washington Listens. يتلقى الأشخاص الذين يستخدمون خدمات Washington Listens الدعم لإدارة التوتر المرتفع ولمواكبة التغييرات الناتجة عن COVID-19. إن Washington Listens متاحة لأي شخص في واشنطن ليتحدث مع أخصائي الدعم. حيث يتلقى المتصلون الدعم والاتصال بموارد المجتمع في منطقتهم. يتميز البرنامج بأنه مجهول الهوية.

إذا كنت في أزمة وتحتاج إلى التحدث إلى شخص ما للحصول على المشورة، فهناك بعض الخيارات.

  • يوفر Disaster Distress Helpline استشارات فورية في حالات الكوارث للأشخاص الذين يعانون من كارثة عاطفية تتعلق بأيكارثة طبيعية أو ناتجة عن الإنسان من خلال الاتصال بالرقم ‎1-800-985-5990. عندما يتم الرد، أخبرهم باللغة التي تتحدثها للوصول إلى خدمات الترجمة الفورية. خط المساعدة متاح على مدار اليوم طوال أيام الأسبوع.
  • يوفر Crisis Connections خط أزمات يعمل على مدار الساعة لتقديم مساعدة فورية للأفراد الذين يعانون من أزمات عاطفية ولأسرهم وأصدقائهم. ويخدم الناس الذين يعيشون في مقاطعة King. تتوفر خدمة الترجمة الفورية عبر الهاتف. اتصل على الرقم ‎1-866-427-4747
  • يقدم National Suicide Prevention Lifeline الوقاية وموارد مخصصة للأزمات للأشخاص الذين يفكرون في الانتحار. كما يمكن للأفراد الاتصال بذلك الخط للحصول على الموارد اللازمة لمساعدة أحبائهم من الأسرة والأصدقاء. اتصل على الرقم ‎1-800-273-8255 هذا الخط الساخن متاح على مدار اليوم طوال أيام الأسبوع. هناك خط مساعدة خاص للمحاربين القدامى. اتصل بالرقم 1-800-273-8255 ثم اضغط على 1. إذا كنت أصم أو من ضعاف السمع، فاتصل على الرقم ‎1-800-799-4889.

الموارد الغذائية

إذا كان لديك طفل يبلغ 18 عامًا أو أقل، فيمكنه الحصول على طعام مجاني من المدرسة. ويمكن أيضًا للبالغين ذوي الإعاقة المسجلين في البرامج التعليمية أن يكونوا مؤهلين للحصول على الوجبات المدرسية. في كثير من الحالات، يتم تسليم هذه الوجبات أو وضعها في مواقع خارج المدرسة مثل محطات الحافلات. اتصل بمنطقة مدرستك لمعرفة ما إذا كانت تقدم وجبات مجانية.

قد تتمكن الحوامل والأمهات الجدد والأطفال دون سن الخامسة من الحصول على الطعام من خلال برنامج النساء والرضع والأطفال (WIC) التابع لـ Department of Health للمساعدة اللغوية، اتصل على الرقم ‎1-866-632-9992.

ربما غيّرت بنوك الطعام ساعات عملها أو قد تكون مغلقة للجمهور بسبب زيادة الطلب على الطعام خلال جائحة Covid-19. يرجى الاتصال قبل التوجه إلى هناك. يعد Norwest Harvest شبكة بنك طعام على مستوى الولاية. اكتب اسم مدينتك في المربع الأيسر من المربع الأخضر على هذا الموقع الإلكتروني.

إذا كنت تعيش في شرق واشنطن، فيمكنك العثور على قائمة ببنوك الطعام على Second Harvest. حدد مقاطعتك في هذا الموقع للحصول على قائمة ببنوك الطعام في منطقتك.

معلومات وموارد للأسر

هذا وقت عصيب لجميع أفراد الأسرة. إليك بعض النصائح حول كيفية التعامل مع هذا الموقف مع أطفالك:

اعقد مناقشات عائلية في مكان مريح وشجّع أفراد العائلة على طرح الأسئلة. ضع في اعتبارك إجراء مناقشة منفصلة مع الأطفال الصغار حتى تستخدم اللغة التي يمكنهم فهمها ولمعالجة مخاوفهم أو مفاهيمهم الخاطئة.

ابقَ على اتصال مع العائلة والأصدقاء عبر الهاتف أو خدمات الإنترنت.

على الرغم من أنك بحاجة للبقاء على اطلاع، فإن عليك تقليل التعرض لوسائل الإعلام أو وسائل التواصل الاجتماعي التي قد تثير الخوف أو الذعر. كن على علم (وحِدّ) بشكل خاص بمقدار التغطية الإعلامية أو وقت التواصل الاجتماعي الذي يتعرض له أطفالك بشأن الوباء.

ركّز على دعم الأطفال من خلال تشجيع الأسئلة ومساعدتهم على فهم الوضع الحالي.

  • تحدث عن مشاعرهم وتأكد من صحتها.
  • ساعدهم في التعبير عن مشاعرهم من خلال الرسم أو الأنشطة الأخرى.
  • وضّح المعلومات الخاطئة أو المفاهيم الخاطئة حول كيفية انتشار الفيروس، وأن ليس كل مرض في الجهاز التنفسي هو فيروس كورونا المستجد الذي يمكن أن يسبب COVID-19.
  • تمتع بالراحة وقليل من الصبر الإضافي.
  • تحدّث مجددًا مع أطفالك بشكل منتظم أو عندما يتغير الوضع.
  • حافظ على اتساق جدول عائلتك عندما يتعلق الأمر بوقت النوم والوجبات الغذائية وممارسة الرياضة.
  • خصّص وقتًا للقيام بأشياء في المنزل جعلتك تشعر من قبل أنت وعائلتك بتحسّن في المواقف العصيبة الأخرى، مثل القراءة أو مشاهدة الأفلام أو الاستماع إلى الموسيقى أو لعب الألعاب أو ممارسة التمارين أو المشاركة في الأنشطة الدينية (الصلاة أو المشاركة في الخدمات على الإنترنت).
  • اعلم أن مشاعر مثل الشعور بالوحدة والملل والخوف من الإصابة بالأمراض والقلق والتوتر والذعر هي ردود فعل طبيعية للمواقف العصيبة مثل فترة الجائحة.
  • ساعد عائلتك على الانخراط في أنشطة ممتعة وذات مغزى تتماشى مع عائلتك وقيمك الثقافية.

يعد البالغون الذين تزيد أعمارهم عن 60 عامًا هم الأكثر عرضة لخطر الإصابة بحالة شديدة من COVID-19. إذا كان في عائلتك أفراد كبار يعيشون معك، فحدد طرقًا لتقليل المخاطر.

  • اجعل فردًا آخر من العائلة ممن هم أقل عرضة للخطر يقم بأعمال تسوق البقالة والأنشطة الأساسية الأخرى.
  • تأكد من غسل الجميع لأيديهم بمجرد عودتهم إلى المنزل. نظّف دائمًا المساحات والأسطح والغرف المشتركة.
  • إذا أصيب شخص في أسرتك أو ظهرت عليه أعراض، فقم بعزله قدر الإمكان. ومن الأفضل أن يكون له غرفة وحمام خاصان به. نظّف دائمًا المناطق المشتركة وتأكد من أن كل فرد في الأسرة يرتدِ قناعًا خلال الوقت الذي يوجد فيه أي شخص مريض أو وجود عدوى محتملة.

معلومات وموارد إضافية