COVID-19 (novo coronavírus) – Informações, serviços e recursos no Estado de Washington

Telefone Assistencial para COVID-19: Suporte para trabalhadores, empresas, agendamentos de vacinação e muito mais

Se você tiver dúvidas sobre COVID-19 ou precisar de ajuda para um agendamento de vacinação, ligue para 1-800-525-0127 e digite #. Quando atenderem, informe seu idioma para ter acesso a serviços de interpretação. Esta linha assistencial funciona diariamente e seus horários estão listados no site do Department of Health’s (somente em Inglês).

Reportar uma violação por empresa

As empresas deverão adotar medidas adequadas de saúde e segurança em relação aos funcionários e clientes. Se você quiser reportar uma violação, ligue para a linha assistencial para COVID-19 e obtenha suporte em seu idioma. O atendente fará perguntas a você sobre a violação e registrará uma reclamação por você. Você não precisará informar seu nome ou informações de contato para registrar uma reclamação.

Você também pode registrar uma queixa em Inglês na página Reporte uma violação sobre COVID-19.

Observe que, se você informar seu nome ou informações de contato, eles poderão ser divulgados caso alguém faça uma solicitação por aquelas informações nos registros públicos. Registros descritos na Declaração de Privacidade do Governador (somente em Inglês) serão divulgados conforme exigido pela Lei de Registros Públicos, RCW 42.56 estadual.

Mais suporte para trabalhadores, empresas e organizações

Por meio de serviços de tradução, a linha assistencial pode direcionar você para recursos e orientações gerais. Se você ainda tiver dúvidas, eles também podem ajudá-lo a preencher o formulário de Consulta de Trabalhadores e Empresas sobre COVID-19. Você terá que apresentar informações de contato para ser atendido.

Atualizações

Para as informações mais recentes sobre COVID-19, incluindo vacinação, visite:

Há uma moratória sobre interrupções de serviço e taxas de atraso até 30 de setembro de 2021, para todas as prestadoras de serviços de água, energia e telefonia residencial. Para solicitar auxílio para pagamento das contas, os moradores deverão ligar diretamente para as empresas prestadoras de serviços. Para mais informações, os consumidores que precisarem de serviços linguísticos de interpretação poderão contatar a Linha de Proteção ao Consumidor da Utilities & Transportation Commission (Comissão de Serviços Públicos e Transportes): 1-888-333-9882 ou consumer@utc.wa.gov.

Você precisa de ajuda para pagar suas faturas de serviços públicos? Se você não tem conseguido quitar suas faturas de energia, gás natural ou água durante a pandemia de COVID-19, existem formas de ajudá-lo.

Reabertura de Washington

O Governador Jay Inslee solicitou aos moradores de Washington que tomem medidas defensivas para interromper a disseminação de COVID-19.

Independendo de você estar ou não vacinado, você deve agir para se proteger e proteger os outros em espaços públicos. Tais ações incluem usar máscara e manter distanciamento de no, mínimo, dois metros das outras pessoas, além de evitar aglomerações e espaços pouco ventilados. Adicionalmente, você deve evitar encontros de médio ou grande porte e continuar a monitorar sintomas de COVID-19, especialmente caso tenha tido contato uma pessoa enferma. Se você sentir sintomas de COVID-19, faça o teste.

Visite a página de status do condado (somente em inglês) para mais informações sobre a fase atual de reabertura de seu condado.

As principais atividades atualmente autorizadas são:

  • Atividades essenciais como compras, reabastecimento, compra de medicamentos ou consultas médicas presenciais.
  • Trabalho presencial em áreas essenciais ou áreas com permissão para reabertura, de acordo com o plano do Governador.
  • Retirada de pedidos em restaurantes próximos. Os restaurantes estão abertos para uma quantidade limitada de clientes no local nas fases 2 e 3.
  • Saída para caminhada e práticas esportivas ao ar livre, desde que mantendo distanciamento físico de dois metros. Participe de atividades recreativas em áreas próximas à sua residência, para evitar a possível disseminação da COVID-19 fora de sua comunidade.
  • Uso durante o dia de parques estaduais e áreas públicas para pesca, caça e outros propósitos recreativos. O campismo é permitido em parques estaduais para condados nas fases 2 e 3.
WA Notify - Aplicativo para celular de notificações de exposição
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COMO O WA NOTIFY FUNCIONA

O WA Notify (Notificações do Estado de WA), também conhecido como Washington Exposure Notifications (Notificações de Exposição de Washington), é uma ferramenta gratuita para smartphones que tem como finalidade alertar os usuários quanto a uma possível exposição à COVID-19, mas sem compartilhar nenhuma informação pessoal.  Seu uso é totalmente privado. Além disso, a ferramenta não sabe nem rastreia quem você é ou para onde vai.

Como adiciono o WA Notify ao meu celular?

Em um iPhone, habilite a opção Exposure Notifications em Ajustes:

  • Vá para a seção Ajustes
  • Role para baixo até Exposure Notifications
  • Clique em “Ativar Exposure Notifications”
  • Selecione Estados Unidos
  • Selecione Washington

Em um celular Android:

No Android ou iPhone, leia o código QR:

WA Notify QR code

Como funciona?

Ao habilitar o WA Notify, seu celular compartilha códigos aleatórios e anônimos com pessoas que estão próximas a você e que também ativaram o WA Notify. O app usa a tecnologia Bluetooth Low Energy (BLE, Bluetooth de baixo consumo de energia), que preserva a sua privacidade para compartilhar esses códigos aleatórios sem revelar suas informações pessoais. Se outro usuário do WA Notify com o qual você esteve próximo nas últimas duas semanas testar positivo para a COVID-19 e seguir as etapas para notificar outras pessoas anonimamente, você receberá uma notificação anônima de uma possível exposição. Isso permitirá que você receba os cuidados necessários de forma rápida e ajudará a evitar a propagação da COVID-19 para as pessoas ao seu redor.

Um algoritmo faz o cálculo para identificar eventos que poderiam transmitir a COVID-19 por meio de pessoas que estavam mantendo o distanciamento social seguro, assim, você não precisará ser avisado. O WA Notify só irá alertá-lo se houver a possibilidade de você ter sido exposto. Portanto, não receber um alerta é uma boa notícia.

O WA Notify está disponível em mais de 30 idiomas para que o maior número possível de residentes de Washington possa acessar esta ferramenta.

Como minha privacidade é protegida?

O WA Notify é baseado na tecnologia de notificação de exposição desenvolvida pelo Google e pela Apple para proteger sua privacidade. Ele funciona em segundo plano sem coletar ou revelar sua localização ou seus dados pessoais. Além disso, ele não precisa saber quem você é ou onde você está para funcionar de forma eficaz. Através de ondas curtas de Bluetooth, sua bateria não será afetada.

A participação é totalmente voluntária. Os usuários podem optar por participar ou abandonar o uso a qualquer momento. Para obter mais informações sobre como a privacidade do usuário é protegida, consulte a política de privacidade do WA Exposure Notifications.

Como são as notificações?

Existem dois tipos de notificações que você pode receber. Aqueles que testarem positivo receberão uma mensagem de texto do link de verificação e/ou uma notificação pop-up. Os usuários do WA Notify que podem ter sido expostos receberão uma notificação de exposição. Saiba mais sobre essas notificações e veja como elas são.

Quais são os benefícios?

Um recente estudo realizado pela University of Washington (somente em inglês) revelou que quanto mais pessoas usarem a notificação de exposição, maior será o benefício para todos. Os resultados mostraram que o WA Notify salvou cerca de 40 a 115 vidas e provavelmente preveniu cerca de 5.500 casos de COVID-19 durante os primeiros quatro meses de uso. Os modelos de dados mostram que, mesmo com um pequeno número de pessoas usando o WA Notify, ele reduziria as infecções e mortes causadas pela COVID-19. Isso é prova de que o WA Notify é uma excelente ferramenta para prevenir a disseminação da COVID-19.

Outras perguntas frequentes

Recebi uma notificação e/ou uma mensagem de texto do Washington State Department of Health (DOH, Departamento de Saúde do Estado de Washington). Por quê?

O DOH envia uma mensagem de texto e/ou uma notificação pop-up para todos que testaram positivo recentemente para a COVID-19, assim, os usuários do WA Notify podem alertar outros usuários de forma rápida e anônima sobre uma possível exposição. Saiba mais sobre essas notificações e veja como elas são.

Se você receber ambas, basta clicar na notificação ou no link da mensagem de texto e seguir as etapas no WA Notify para alertar outros usuários de forma anônima sobre uma possível exposição.

Preciso usar o WA Notify se fui vacinado?

Sim. Mesmo após estar totalmente vacinado contra a COVID-19, você ainda precisará tomar os cuidados recomendados durante a pandemia. As vacinas são eficazes para a proteção, mas ainda existe um pequeno risco de ser infectado ou infectar outras pessoas que não foram vacinadas.

Recebi uma notificação sobre disponibilizar meus dados do WA Notify para o departamento de saúde pública. Por quê?

O Washington State Department of Health (DOH) deseja saber sobre a funcionalidade do WA Notify para que sejam implementadas melhorias necessárias na ferramenta. Se você concordar em compartilhar seus dados do WA Notify, sua privacidade ainda estará totalmente protegida. Nenhuma informação pessoal será coletada nem compartilhada, assim, não há nenhuma possibilidade de identificação. Apenas o DOH poderá acessar esses dados e somente no âmbito estadual.

Se os usuários do WA Notify concordarem em compartilhar seus dados, quais informações serão coletadas?

Se você concordar em compartilhar seus dados, sua privacidade ainda estará totalmente protegida. Nenhuma informação pessoal será coletada nem compartilhada, assim, não há nenhuma possibilidade de identificação. Apenas o Washington State Department of Health poderá ver esses dados no âmbito estadual, incluindo:

  • O número de pessoas que concordaram em compartilhar seus dados do WA Notify. Isso nos ajudará a saber o quão significativo é a nossa amostra.
  • O número de Exposure Notifications recebidas pelos usuários do WA Notify. Isso nos ajudará a compreender as tendências de disseminação da COVID-19.
  • O número de pessoas que clicaram em uma notificação de exposição. Isso nos ajudará a descobrir o quanto as pessoas estão dispostas a levar em consideração as recomendações de saúde pública.

O número de pessoas que estiveram próximas de alguém que tenha testado positivo para a COVID-19, mas não a uma distância nem por tempo suficientes para receber uma notificação de exposição. Isso nos ajudará a decidir se o algoritmo que determina uma exposição no WA Notify precisa ser ajustado.

Quando eu habilito o WA Notify no meu iPhone, devo deixar os "Availability Alerts (Alertas de disponibilidade)" ativados ou desativados?

Desativados. Embora seja recomendado mantê-los desativados, ative-os ao viajar para fora do estado de Washington por um período de tempo considerável. Com os Alertas de disponibilidade ativados, você poderá receber uma notificação ao viajar para um local que tenha uma tecnologia de notificação de exposição diferente do WA Notify. Os usuários do iPhone podem adicionar várias regiões, mas só podem designar uma região como ativa de cada vez. Você não precisa remover uma região para ativar outra. Os usuários do Android poderão instalar apps de notificação de exposição, como o WA Notify, de vários estados, mas apenas um app que use tecnologia compatível com a do WA Notify poderá estar ativo de cada vez.

Tenho que optar por usar o WA Notify?

Sim. O WA Notify é de uso gratuito e voluntário. Você poderá abandonar seu uso a qualquer momento. Basta desabilitar o recurso ou excluir o app. Todos os códigos aleatórios que o celular armazenou de outros usuários próximos serão excluídos e não poderão ser recuperados.

O WA Notify é um app de rastreamento de contatos?

Não. O WA Notify não monitora nem rastreia informações sobre as pessoas que você teve contato próximo. Sendo assim, ele não faz o “rastreamento”. O rastreamento de contatos identifica qualquer pessoa com teste positivo para a COVID-19 que possa ter sido exposta. O app não coleta nem compartilha informações pessoais, por isso, é impossível que outras pessoas saibam com quem você esteve em contato.

O que é uma “exposição”?

Uma exposição ocorre quando você tem contato próximo a outro usuário do WA Notify por um tempo significativo e, então, ele acaba testando positivo para a COVID-19. Consulte as mais recentes orientações dos Centers for Disease Control and Prevention (CDC, Centros de Controle e Prevenção de Doenças) (somente em inglês) sobre o distanciamento social e a transmissão da COVID-19. Para determinar uma exposição, o WA Notify usa um algoritmo que se alinha com a definição dos CDC de um contato próximo, referente a aproximadamente 6 pés (2 metros) por 15 minutos ou mais durante o período de contágio. Além disso, pode ser ajustado por agentes de saúde pública.

O que acontece se o WA Notify me informar que fui exposto?

Se o WA Notify detectar uma possível exposição, uma notificação em seu celular o direcionará para um site com informações sobre o que fazer em seguida. Isso inclui como e onde fazer o teste, informações sobre como manter você e as pessoas do seu convívio seguras e meios para resolução das suas dúvidas. É importante ler e seguir as instruções do site com atenção.

As pessoas saberão se eu testar positivo para a COVID-19?

Não. O WA Notify não compartilha nenhuma informação sobre você com ninguém. Quando uma pessoa recebe uma notificação sobre uma possível exposição, ela só ficará sabendo que, nos últimos 14 dias, teve contato com alguém que testou positivo para a COVID-19. Ela não será informada sobre a identidade da pessoa nem sobre o local de exposição.

Tenho que pagar para usar o WA Notify?

Não. O WA Notify é gratuito.

Como o WA Notify ajudará o Estado de Washington?

Um recente estudo realizado pela University of Washington (somente em inglês) revelou que quanto mais pessoas usarem a notificação de exposição, maior será o benefício para todos. Os resultados mostraram que o WA Notify salvou cerca de 40 a 115 vidas e provavelmente preveniu cerca de 5.500 casos de COVID-19 durante os primeiros quatro meses de uso. Os modelos de dados mostram que, mesmo com um pequeno número de pessoas usando o WA Notify, ele reduziria as infecções e mortes causadas pela COVID-19. Isso é prova de que o WA Notify é uma excelente ferramenta para prevenir a disseminação da COVID-19.

O WA Notify funciona se eu viajar para outro estado?

Sim. Ao viajar para um estado com um app que usa a tecnologia da Apple/Google, seu celular continuará compartilhando códigos aleatórios com usuários nesse estado. Não há necessidade de alterar nada nas configurações do app. Se você se mudar de Washington por um longo período, deverá verificar as opções em seu novo estado para receber suporte e alertas locais.

Por que precisamos do rastreamento de contatos e do WA Notify?

O rastreamento de contatos tem sido uma intervenção eficaz de saúde pública há décadas. O WA Notify apoia essa iniciativa de forma anônima. Aqui está um exemplo: se você testar positivo para a COVID-19, os agentes de saúde pública poderão ligar e pedir que você compartilhe seus contatos próximos mais recentes. Você não conseguiria identificar um estranho que se sentou ao seu lado em um ônibus. Mas se vocês dois estiverem usando o WA Notify, o estranho do ônibus poderá ser alertado de forma anônima sobre uma possível exposição e poderá tomar medidas para evitar a disseminação da COVID-19 entre amigos e familiares. Juntos, podemos ser mais eficientes em impedir a disseminação da COVID-19, assim como as ações conjuntas de lavar as mãos e usar uma máscara.

Quanto tempo o WA Notify leva para notificar outros usuários?

Os usuários que podem ter sido expostos à COVID-19 por outro usuário receberão uma notificação dentro de 24 horas após aquele que testou positivo seguir as etapas do WA Notify para alertar os outros de forma anônima no WA Notify.

É possível receber vários alertas do WA Notify?

Os usuários que podem ter sido expostos à COVID-19 por outro usuário receberão uma notificação dentro de 24 horas após aquele que testou positivo seguir as etapas do WA Notify para alertar os outros de forma anônima no WA Notify.

Como posso informar o WA Notify caso teste positivo para a COVID?

Se o seu teste for positivo e o departamento de saúde pública entrar em contato com você, eles perguntarão se você está usando o WA Notify. Se estiver usando o app, eles enviarão um link de verificação e/ou uma notificação e o ajudarão a seguir as etapas para inseri-lo no WA Notify. O link ou a notificação não está vinculado às suas informações pessoais. O departamento de saúde pública não tem como saber quem será notificado pelo app sobre a exposição quando você seguir as etapas. A notificação de exposição não incluirá informações sobre você. Quanto mais pessoas confirmarem de forma anônima seus resultados no WA Notify, maior será a prevenção contra a disseminação da COVID-19.

Se você testou positivo e ainda precisa confirmar seu resultado no WA Notify, ligue para a linha direta da COVID-19 pelo 1-800-525-0127, pressione # e siga as instruções para o WA Notify.

Preciso fazer mais alguma coisa depois de adicionar o WA Notify ao meu celular?

Ações adicionais serão necessárias somente se:

  1. Você testar positivo para a COVID-19; ou
  2. Você receber uma notificação de que pode ter sido exposto.

Se seu teste for positivo e o departamento de saúde pública entrar em contato com você, eles perguntarão se você está usando o WA Notify. Se estiver usando o app, eles enviarão um link de verificação e/ou uma notificação e o ajudarão a seguir as etapas para inseri-lo no WA Notify. O link ou a notificação não está vinculado às suas informações pessoais. O departamento de saúde pública não tem como saber quem será notificado pelo app sobre a exposição. A notificação de exposição não incluirá informações sobre você. Quanto mais pessoas confirmarem de forma anônima seus resultados no WA Notify, maior será a prevenção contra a disseminação da COVID-19.

Se o WA Notify detectar uma possível exposição, uma notificação em seu celular o direcionará para um site com informações sobre o que fazer em seguida. Isso inclui como e onde fazer o teste, informações sobre como manter você e as pessoas do seu convívio seguras e meios para resolução das suas dúvidas. É importante ler e seguir as instruções do site com atenção. A notificação não incluirá informações sobre onde ocorreu a exposição ou por quem. Ela será totalmente anônima.

O uso do WA Notify descarregará minha bateria ou consumirá muitos dados?

Não. Ele foi projetado para ter um efeito mínimo nos seus dados e na vida útil da bateria por meio da tecnologia Bluetooth de baixo consumo de energia.

Preciso manter o Bluetooth ativado para que o WA Notify funcione?

Sim. O WA Notify usa Bluetooth de baixo consumo de energia. Portanto, o Bluetooth deverá estar sempre ativado para que o sistema detecte outros usuários nas proximidades.

Preciso deixar o WA Notify aberto no meu celular para que ele funcione?

Não. O WA Notify funciona em segundo plano.

Como o WA Notify evita relatos de teste falsos?

O WA Notify exige que os usuários confirmem de forma anônima os testes positivos, usando um link de verificação ou uma notificação fornecida pelos agentes de saúde pública. O link ou a notificação não está vinculado à identidade de uma pessoa. Após clicar no link de verificação ou na notificação, o WA Notify poderá combinar os códigos aleatórios de usuários que estiveram nas proximidades e notificá-los sobre possíveis exposições. A notificação não inclui informações sobre onde ocorreu a exposição ou por quem.

O WA Notify é compatível com smartphones mais antigos?

Os usuários do iPhone poderão usar o WA Notify nos seguintes sistemas operacionais:

  • iOS versão 13.7 ou posterior (para iPhone 6s, 6s Plus, SE ou mais recente)
  • iOS versão 12.5 (para iPhone 6, 6 Plus ou 5s)

Os usuários do Android poderão usar o WA Notify se o smartphone Android for compatível com o Bluetooth de baixo consumo de energia e tiver a versão 6 (API 23) ou superior.

Preciso ter 18 anos para usar o WA Notify?

Não. O WA Notify não sabe nem verifica sua idade.

Essa tecnologia ainda funcionará se eu compartilhar meu celular com alguém?

O WA Notify não consegue dizer quem estava usando o celular no momento de uma possível exposição. Se você compartilha seu celular com outras pessoas, elas precisarão seguir as instruções do departamento de saúde pública caso o WA Notify indique uma possível exposição à COVID-19.

O WA Notify funciona em dispositivos como iPads ou relógios inteligentes (smartwatch)?

Não. A estrutura do WA Notify foi projetada especificamente para smartphones e não é compatível com iPads ou tablets.

O que o estado de Washington está fazendo para fornecer acesso a essa tecnologia para pessoas sem smartphones?

O WA Notify não é a única ferramenta que ajuda a prevenir contra a disseminação da COVID-19. O rastreamento de contatos e outras iniciativas beneficiam todos os residentes de Washington, mesmo aqueles que não têm um smartphone. As vacinas são a melhor maneira de impedir a disseminação da COVID-19. Além disso, usar máscaras, distanciamento social e evitar aglomerações são outras formas de todos ajudarem a impedir a disseminação da COVID-19.

O Lifeline program (Programa Lifeline) do governo federal disponibiliza um crédito mensal na conta telefônica para aqueles que são cadastrados. Algumas operadoras de rede sem fio que participam também podem fornecer um smartphone gratuito. Saiba mais sobre o programa, quem pode se cadastrar, como se inscrever e as operadoras de rede sem fio que participam (somente em inglês).

Lembre-se de que tomar a vacina contra a COVID-19 é a melhor maneira de impedir a disseminação.

Por que tenho a impressão de que o WA Notify está consumindo muita bateria?

Na verdade, o problema provavelmente não é o WA Notify. O uso da bateria em seu dispositivo mostra qual porcentagem da bateria usada a cada dia inclui apps como o WA Notify. A maioria dos apps não funciona durante a noite. O WA Notify também não, mas ele verifica códigos aleatórios no período de poucas horas em busca de usuários que tenham testado positivo, a fim de alertar você sobre possíveis exposições. Então, por exemplo, se nenhum outro app estiver em execução enquanto você dorme, o WA Notify representaria uma alta porcentagem da bateria utilizada nesse período. Isso não significa que o WA Notify está consumindo muita bateria; ele está usando somente uma alta porcentagem da pequena quantidade da bateria sendo consumida.

O estado de Washington lançou o WA Notify em mais de 30 idiomas, mas por que eu só vejo as opções em inglês e espanhol na Google Play Store?

O WA Notify funciona com base no idioma definido como padrão no celular de um usuário. Existe somente uma versão do WA Notify, mas os pop-ups (por exemplo, uma notificação de exposição) serão exibidos no idioma preferencial do usuário, dos mais de 30 idiomas implementados pelo estado de Washington. 

Recebi uma notificação e/ou mensagem de texto, mas a pessoa testada era um familiar ou membro da residência. O que devo fazer?

O usuário do WA Notify que testou positivo deve seguir as etapas para alertar de forma anônima outras pessoas que possam ter sido expostas, portanto, você deve ignorar mensagens de texto ou notificações que não sejam destinadas a você.

Se a sua família ou membro da residência for um usuário do WA Notify, tiver testado positivo e ainda precisar confirmar o resultado no WA Notify, eles poderão ligar para a linha direta da COVID-19 pelo 1-800-525-0127, pressionar # e seguir as instruções para WA Notify. Quando a chamada for atendida, solicite um link de verificação do WA Notify.

Quanto tempo tenho para clicar na notificação ou ativar o link de verificação?

Você terá 24 horas após receber a notificação ou a mensagem de texto para seguir as etapas e notificar outras pessoas no WA Notify. Se você não conseguir clicar na notificação ou no link de verificação durante esse período, ligue para a linha direta da COVID-19 pelo 1-800-525-0127, pressione # e siga as instruções para WA Notify. Quando a chamada for atendida, solicite um link de verificação do WA Notify. Você também poderá solicitar um link quando o departamento de saúde pública entrar em contato sobre os resultados do teste da COVID-19.

Por que o estado de Washington optou por essa solução?

O estado de Washington formou um grupo de fiscalização governamental, que inclui especialistas em segurança e liberdades civis e membros de várias comunidades, para analisar a solução da Apple/Google. O grupo recomendou a adoção da plataforma devido à sua confiabilidade comprovada, à proteção robusta dos dados e ao fato de que outros estados também a usam.

Recursos relacionados a empregos e negócios

Subsídios de desemprego

Se você perder seu emprego, poderá se qualificar para subsídios de desemprego. Se você precisar de informações sobre como preencher um requerimento para subsídios de desemprego, ligue para 1-800-318-6022. Ao ser atendido, informe seu idioma para ter acesso a serviços de interpretação.

Trabalhadores e proprietários de negócios

A pandemia de coronavírus impactou centenas de milhares de trabalhadores e empregadores em nosso Estado.

Para manter a segurança dos trabalhadores, os empregadores devem:

  • Educar seus trabalhadores sobre sinais e sintomas de COVID-19 em um idioma compreensível para eles.
  • Implementar um plano de distanciamento social.
  • Conduzir limpezas e higienizações frequentes.
  • Assegurar a lavagem de mãos adequada e regular.
  • Assegurar que empregados doentes permaneçam em casa.

Respostas a dúvidas comuns sobre licença médica remunerada, compensação de trabalhadores e um resumo dos requisitos de segurança no local de trabalho estão disponíveis em vários idiomas no Department of Labor & Industries.

Se você tiver preocupações sobre a segurança de seu local de trabalho, você pode registrar uma reclamação ligando diretamente para o Department of Labor & Industries pelo número 800 423-7233. Estão disponíveis serviços de interpretação por telefone.

Se você tiver dúvida sobre seu negócio e funcionários durante a COVID-19, você pode ligar para o Departamento de Segurança do Emprego pelo número 855-829-9243.

Recursos para seguros de saúde e cuidados de saúde

Você pode se qualificar para um seguro de saúde gratuito ou de baixo custo. Ligue para a Health Care Authority pelo número 1-855-923-4633. Ao ser atendido, informe seu idioma para ter acesso a serviços de interpretação.

A cobertura Alien Emergency Medical (AEM) é um programa para pessoas com uma emergência médica qualificante que não atendam aos requisitos de cidadania ou imigração, ou para pessoas qualificadas que não tenham cumprido o período de carência de cinco anos.

A linha direta Help Me Grow de Washington, pelo número 1-800-322-2588, pode identificar programas e serviços de saúde aos quais você seja elegível e ajudá-lo a fazer sua solicitação. Isto inclui:

  • WIC (Programa de Nutrição para Mulheres, Bebês e Crianças)
  • Seguro de saúde para crianças, gestantes e adultos
  • Controle de natalidade por meio do Programa Assuma o Controle
  • Clínicas de planejamento familiar e de saúde
  • Suprimentos para gestação e bebês
  • Suporte à amamentação
  • Eles também dispõem de recursos e programas de alimentação.
Informações para imigrantes e refugiados

O Office of Immigrant and Refugee Affairs (OIRA) ajuda imigrantes a compreenderem fatos importantes sobre COVID-19 e preocupações dos imigrantes. A seguir apresentamos outras considerações importantes:

  • Hospitais e clínicas não têm permissão para compartilhar a situação de cidadania ou imigração com o ICE.
  • Fazer o teste para COVID-19 e acessar cuidados médicos com desconto ou por caridade não afetarão sua capacidade de solicitar um visto de residência permanente ou cidadania.
  • Você precisa de um número de seguridade social válido para solicitar subsídios de desemprego. Se você quiser conversar sobre a obtenção de subsídios de desemprego, ligue para 1-800-318-6022.
  • O recebimento de subsídios de desemprego não afetará sua capacidade de solicitar um visto de residência permanente ou cidadania de acordo com as normas de Ônus Público.
  • Você pode se qualificar para a Licença Médica e Familiar Remunerada do Estado de Washington para cuidar de alguém que esteja doente com Covid-19 ou para cuidar de si mesmo, se você estiver doente com o vírus. Você não precisa de um número de seguridade social para receber este benefício. O ESD aceita vários outros tipos de documentação.
  • Se você é um proprietário de negócio em busca de assistência, solicitar um empréstimo emergencial da Administração Federal de Pequenas Empresas não comprometerá sua capacidade de obter um visto de residente ou sua nacionalidade.

O Office of Immigrant and Refugee Affairs (OIRA) recomenda que, se você não tiver certeza sobre seu status ou de um membro da família, ou quanto a seus benefícios, entre em contato com um advogado de imigração, agente de imigração ou representante credenciado pelo Department of Justice (DOJ). Você pode encontrar um advogado por meio da Associação Americana de Advogados de Imigração, ou você pode acessar o site de uma organização credenciada pelo DOJ.

O ORIA dispõe de programas para ajudar refugiados e imigrantes com:

  • Procura de emprego e treinamento.
  • Suporte para imigração.
  • Tutoria para jovens.
  • Suporte para refugiados idosos, crianças, estudantes e outros.
  • Os programas regulares estão funcionando remotamente durante a pandemia de COVID-19. O escritório dispõe de novos serviços para ajudar você a se candidatar a empregos ou benefícios de desemprego, dar suporte à sua educação e oferecer ajuda com habitação. A elegibilidade para Assistência Financeira ao Refugiado e Assistência Médica ao Refugiado foi prorrogada para 30 de setembro de 2020.
  • Para serviços e mais informações, ligue para 360-890-0691.

Para dúvidas sobre direitos dos imigrantes, obter assistência de encaminhamento para amigos ou familiares que foram detidos e outras informações relacionadas, você pode entrar em contato com a a linha direta da Rede Solidária ao Imigrante de Washington pelo número 1-844-724-3737. A interpretação por telefone está disponível.

Saúde mental e emocional

O atual momento pode ser muito estressante. É normal que você ou as pessoas queridas se sintam ansiosas, tristes, assustadas ou irritadas. Você não está sozinho. Não há problemas em buscar ajuda.

Todos reagimos de modo diferente a situações difíceis e estressantes. O mais importante é você cuidar de si mesmo, de sua família e de sua comunidade da melhor forma possível.

O que ajuda você a lidar com os momentos desafiadores? Você procurou e se reconectou a amigos e familiares? Talvez respiração profunda e alongamentos, exercícios ou uma boa noite de sono? Priorizar o tempo para cuidar de si mesmo da maneira que funcionar para você pode ajudar a reduzir o estresse.

Ligue para o Washington Listens pelo número 1-833-681-0211. Estão disponíveis serviços de interpretação por telefone. Em resposta à pandemia de COVID-19, Washington lançou um programa de suporte chamado Washington Listens. Quem utiliza os serviços do Washington Listens recebe suporte para gerenciar o nível elevado de estresse e lidar com as mudanças devido à COVID-19. O Washington Listens está disponível para que qualquer pessoa em Washington fale com um especialista em suporte. Quem telefona recebe suporte e conexão a recursos comunitários em sua área. O programa é anônimo.

Se você estiver em crise e precisar conversar com alguém para aconselhamento, há algumas opções.

  • A Disaster Distress Helpline oferece aconselhamento de crise imediato para pessoas com sofrimento emocional relacionado a qualquer desastre de causa humana ou natural. Ligue para 1-800-985-5990. Ao ser atendido, informe seu idioma para ter acesso a serviços de interpretação. A linha de ajuda está disponível todos os dias, 24 horas por dia.
  • Crisis Connections tem uma Linha de Emergência 24 horas que oferece auxílio imediato a indivíduos, familiares e amigos de pessoas em crise emocional. Ela atende pessoas residentes em King County. A interpretação por telefone está disponível. Ligue para 1-866-427-4747.
  • O National Suicide Prevention Lifeline oferece recursos de prevenção e contra crises para pessoas com pensamentos de suicídio. As pessoas próximas também podem ligar para a linha de proteção à vida para obter recursos para ajudar seus familiares e amigos. Ligue para 1-800-273-8255. Esta linha direta está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. Há uma linha de ajuda específica para veteranos. Ligue para 1-800-273-8255 e digite 1. Se você for surdo ou deficiente auditivo, ligue para 1-800-799-4889.
Recursos sobre alimentação

Se você tiver um filho de até 18 anos, ele poderá receber alimentação gratuita das escolas. Adulto com incapacidades inscritos em programas educacionais também podem se qualificar para refeições escolares. Em muitos casos, estas refeições estão sendo entregadas ou deixadas em localidades fora da escola, como paradas de ônibus. Entre em contato com seu distrito escolar para saber se eles oferecem refeições gratuitas.

Para gestantes, novas mamães e crianças de até cinco anos, você pode conseguir alimentação por meio do programa Mulheres, Bebês e Crianças (WIC) do Department of Health. Para assistência de idiomas, ligue para 1-866-632-9992.

Os bancos de alimentos podem ter alterado seus horários ou podem estar fechados para circulação presencial devido ao aumento de demanda por alimentos durante a Covid-19. Por favor, telefone antes de comparecer ao local. Norwest Harvest é uma rede estadual de bancos de alimentos. Digite o nome de sua cidade na caixa de texto à esquerda da caixa verde neste website.

Se você vive na zona leste de Washington, você pode encontrar uma lista de bancos de alimentos em Second Harvest. Selecione seu condado neste website para obter uma lista de bancos de alimentos em sua área.

Cartão assistencial para alimentos básicos

Os cartões assistenciais para alimentos básicos (EBT) podem ser utilizados para adquirir alimentos, e estão disponíveis para uma faixa de cidadãos. Cidadãos americanos podem solicitar o benefício na página de Alimentos Básicos no site do Department of Social and Health Services (DSHS) do Estado de Washington.

Observação: o governo federal suspendeu uma exigência trabalhista que se aplicava a alguns adultos durante este momento de crise. No entanto, o governo federal exige que você seja cidadão americano para poder solicitar o benefício.

Cartões de débito como os descritos acima estão disponíveis para muitas pessoas sem cidadania que atendam a todas as outras exigências do programa. Você pode solicitar este benefício junto ao Programa de Assistência Alimentar Estadual do DSHS (somente em Inglês).

Informações e recursos para famílias

Vivemos um momento estressante para toda a família. A seguir estão algumas dicas sobre como gerenciar esta situação com seus filhos:

Organize conversas em família em um local confortável e incentive os membros da família a fazerem perguntas. Considere uma conversa separada com crianças mais novas, para poder utilizar uma linguagem compreensível para eles e abordar os medos ou concepções incorretas específicos deles.

Embora você precisa se manter informado, minimize a exposição a meios de comunicação ou mídias sociais que promovam medo ou pânico. Esteja particularmente consciente, e imponha limites, quanto ao tempo de exposição de seus filhos à cobertura midiática ou mídias sociais sobre a pandemia.

Concentre-se em ajudar as crianças estimulando perguntas e ajudando-as a entender a situação atual.

  • Fale sobre os sentimentos deles e valorize-os.
  • Ajude-os a expressar seus sentimentos por meio de desenhos ou outras atividades.
  • Esclareça informações erradas ou mal-entendidos sobre como o vírus se espalha e que nem toda doença respiratória é o novo coronavírus que pode causar COVID-19.
  • Ofereça conforto e um pouco mais de paciência.
  • Recapitule regularmente com seus filhos ou toda vez que a situação mudar.
  • Mantenha a rotina habitual da sua família, como hora de dormir, refeições e exercícios.
  • Dedique um tempo para fazer em casa coisas que fizeram você e sua família se sentirem bem em outras situações estressantes, como ler, assistir filmes, ouvir música, jogar, praticar esportes ou realizar atividades religiosas (oração, participação em missas/cultos pela Internet).
  • Reconheça que sentimentos de solidão, tédio, medo de contrair a doença, ansiedade, estresse e pânico são reações normais a uma situação estressante como uma pandemia.
  • Ajuda sua família a se engajar em atividades construtivas e divertidas, consistentes com seus valores culturais e familiares.
Informações e recursos adicionais

Washington State Commission on Asian Pacific American Affairs (CAPAA)