COVID-19 (วรรณกรรมไวรัสโคโรน่า) – ข้อมูลการบริการ และทรัพยากรในรัฐวอชิงตัน

สายด่วนโควิด-19: ความช่วยเหลือสำหรับแรงงาน ธุรกิจ การนัดฉีดวัคซีน ฯลฯ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับโรคโควิด-19 หรือต้องการความช่วยเหลือในการนัดฉีดวัคซีน โปรด โทรติดต่อหมายเลข 1-800-525-0127 และกด # เมื่อคุณได้ยินเสียง ให้พูดชื่อภาษาที่คุณต้องการเข้าถึงบริการล่าม สายด่วนเปิดให้บริการทุกวันและชั่วโมงให้บริการอยู่บนเว็บไซต์ของ Department of Health (เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น)

รายงานการฝ่าฝืนมาตรการของธุรกิจ

ธุรกิจจำเป็นต้องปฏิบัติตามมาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อปกป้องเจ้าหน้า ที่และลูกค้า หากคุณต้องการรายงานการฝ่าฝืน โปรดโทรติดต่อสายด่วนโควิด-19 ด้านบนเพื่อขอ ความช่วยเหลือเป็นภาษาของคุณ จะมีคนสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการฝ่าฝืนและยื่นเรื่องร้องเรียนใน นามของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องระบุชื่อหรือข้อมูลติดต่อ ขณะยื่นเรื่องร้องเรียน

นอกจากนี้ คุณยังสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนเป็นภาษาอังกฤษได้ใน หน้ารายงานการฝ่าฝืนมาตรการป้องกันโควิด-19

โปรดทราบว่าหากคุณระบุชื่อหรือข้อมูลติดต่อ ก็อาจจะถูกเปิดเผยได้ หากมีคนยื่นคำขอเอกสารราชการ เพื่อดูข้อมูลดังกล่าว เอกสารที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวของผู้ว่าการรัฐ (มีเฉพาะภาษาอังกฤษ) จะถูกเผยแพร่ตามกฎหมายว่าด้วยเอกสารราชการของรัฐ RCW 42.56

ความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับแรงงาน ธุรกิจและองค์กร

คุณสามารถใช้บริการแปล และสายด่วนจะทำให้คุณเข้าถึงแนวทางและแหล่งข้อมูลทั่วไปได้ นอกจากนี้ ยังสามารถช่วยให้คุณกรอกแบบฟอร์มสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับโรคโควิด-19 สำหรับธุรกิจและแรงงาน หากคุณยังคงมีข้อสงสัยอยู่ จะมีการขอข้อมูลติดต่อของคุณ เพื่อให้คุณได้รับคำตอบ

การอัพเดทปัจจุบัน

ดูข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับ COVID-19 รวมถึงข้อมูลวัคซีนได้ที่:

มีการกำหนดระยะเวลาพักการยุติการให้บริการและเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการชำระเงินล่าช้า จนถึงวันที่ 30 กันยายน 2021 สำหรับการใช้สาธารณูปโภคพลังงาน โทรศัพท์บ้านและน้ำทั้งหมด เราส่งเสริมให้ผู้พัก อาศัยโทรติดต่อบริษัทสาธารณูปโภคโดยตรงเพื่อสอบถามเกี่ยวกับความช่วยเหลือในการชำระบิล ลูกค้าที่ต้องการความช่วยเหลือด้านภาษาสามารถติดต่อสายด่วนคุ้มครองผู้บริโภคของคณะกรรมการ สาธารณูปโภคและการขนส่งเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการล่ามได้ที่หมายเลข: 1-888-333-9882 หรือ consumer@utc.wa.gov

ต้องการความช่วยเหลือเรื่องการจ่ายบิลค่าสาธารณูปโภคอยู่หรือไม่? หากคุณยังไม่สามารถจ่ายบิลค่าน้ำประปา ค่าไฟฟ้า หรือค่าแก๊สในช่วงการระบาดของ COVID-19 เราช่วยคุณได

การกลับมาเปิดเมืองอีกครั้งในวอชิงตัน

Jay Inslee ผู้ว่าการรัฐได้เรียกร้องให้ชาววอชิงตันดำเนินมาตรการตอบโต้เพื่อหยุดการแพร่ระบาดของ COVID-19

คุณควรดำเนินการเพื่อป้องกันตัวเองและผู้อื่นขณะอยู่ในสถานที่สาธารณะ ไม่ว่าคุณจะฉีดวัคซีนแ ล้วหรือไม่ก็ตาม ซึ่งรวมถึงการสวมหน้ากาก อยู่ห่างจากผู้อื่นอย่างน้อยหกฟุต และหลีกเลี่ยงกลุ่มฝูงชน และพื้นที่ที่อากาศถ่ายเทไม่สะดวก นอกจากนี้คุณยังควรหลีกเลี่ยงการชุมนุมขนาดกลางหรือขนาดใ หญ่และเฝ้าระวังอาการของ COVID-19 โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเคยอยู่ใกล้ชิดผู้ป่วย หากคุณรู้สึกว่ามีอาการของ COVID-19 ให้เข้ารับการตรวจ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะการกลับมาเปิดเมืองอีกครั้งในปัจจุบันสำหรับเขตของคุณได้ที่ หน้าเว็บสถานะของเขต (มีเฉพาะภาษาอังกฤษ)\

กิจกรรมหลักที่ได้รับอนุญาตในปัจจุบันมีดังนี้:

  • กิจกรรมที่จำเป็น เช่น ซื้อของ เติมน้ำมัน รับยา หรือพบแพทย์
  • ไปทำงานสำหรับธุรกิจที่จำเป็นหรือธุรกิจที่ได้รับอนุญาตให้เปิดบริการอีกครั้งภายใต้แผนของผู้ว่าการ
  • เลือกซื้ออาหารกลับบ้านจากร้านอาหารใกล้เคียง ร้านอาหารเปิดให้บริการสำหรับผู้มารับป ระทานอาหารจำนวนจำกัด ในระยะที่ 2 และ 3
  • ไปเดินเล่นและเล่นกีฬากลางแจ้งตราบเท่าที่คุณรักษาระยะห่างสองเมตร (หกฟุต) เข้าร่วมกิจกรรมสันทนาการในพื้นที่ใกล้บ้านเพื่อหลีกเลี่ยงการแพร่ระบาดของ COVID-19 นอกชุมชนของคุณ
  • ใช้สวนสาธารณะและที่ดินสาธารณะในเวลากลางวันเพื่อตกปลา ล่าสัตว์ และพักผ่อนหย่อนใจอื่น ๆ อนุญาตให้ตั้งแคมป์ในสวนสาธารณะของรัฐในเขตที่อยู่ได้ในระยะที่ 2 และ 3
WA Notify แอปแจ้งเตือนการสัมผัสสำหรับสมาร์ทโฟน
Image
วิธีการทำ�งานของการแจ้งเตือน WA (WA Notify)

Washington Exposure Notifications (ระบบแจ้งเตือนผู้มีความเสี่ยงต่อการติดเชื้อในรัฐวอชิงตัน หรือที่เรียกในอีกชื่อหนึ่งว่า WA Notify หรือดับเบิลยูเอ โนติฟาย) เป็นเครื่องมือแบบใหม่ที่ทำงานผ่านสมาร์ทโฟน ซึ่งไม่มีการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ เพื่อแจ้งเตือนให้ผู้ใช้ทราบว่าพวกเขาอาจได้รับเชื้อโควิด-19  เครื่องมือนี้มีความเป็นส่วนตัว 100% ซึ่งจะไม่ทราบว่าคุณคือใครหรือติดตามว่าคุณไปที่ไหนมาบ้าง

เมื่อเปิดใช้งานแอป WA Notify โทรศัพท์ของคุณจะแลกเปลี่ยนรหัสแบบสุ่มโดยไม่เปิดเผยตัวตนกับโทรศัพท์ของบุคคลอื่นๆ ที่คุณเข้าใกล้ซึ่งอาจเป็นบุคคลที่เปิดใช้งานแอป WA Notify ไว้เช่นกัน แอปนี้ใช้เทคโนโลยี Bluetooth Low Energy (BLE, บลูทูธพลังงานต่ำ) ในการแลกเปลี่ยนรหัสแบบสุ่มเหล่านี้ โดยไม่เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณ หากผู้ที่ใช้งานแอป WA Notify ที่คุณเข้าใกล้ในช่วงสองสัปดาห์ที่แล้วมีผลตรวจเชื้อโควิด-19 เป็นบวกในเวลาต่อมา และบุคคลเหล่านั้นได้ใส่รหัสยืนยันลงไปในแอป คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบไม่เปิดเผยตัวตนว่ามีความเป็นไปได้ที่คุณอาจได้รับเชื้อ วิธีนี้จะช่วยให้คุณได้รับการดูแลรักษาที่จำเป็นโดยเร็ว และช่วยป้องกันไม่ให้คุณแพร่เชื้อโควิด-19 ไปยังผู้คนที่อยู่รอบข้าง

สำหรับ iPhone ให้เปิดใช้งาน Exposure Notifications ที่การตั้งค่า:

  • ไปที่การตั้งค่า
  • เลื่อนลงมาที่ Exposure Notifications
  • คลิก “Turn On Exposure Notifications” (เปิด Exposure Notification)
  • เลือก United States (สหรัฐอเมริกา)
  • เลือก Washington (วอชิงตัน)

สำหรับโทรศัพท์แอนดรอยด์:

  • ไปที่ Google Play Store
  • ดาวน์โหลดแอป Washington Exposure Notifications (WA Notify)

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Exposure Notification

1.    ฉันมีสิทธิ์เลือกที่จะใช้หรือไม่ใช้แอป WA Notify ใช่หรือไม่

ใช่ แอป WA Notify เป็นแอปที่ให้บริการฟรีและใช้งานโดยความสมัครใจ คุณสามารถเลิกใช้งานได้ทุกเมื่อ เพียงแค่ปิดคุณสมบัตินี้หรือลบแอปนี้ทิ้ง รหัสแบบสุ่มทั้งหมดที่ได้มาจากผู้ใช้รายอื่นที่อยู่ใกล้คุณที่โทรศัพท์บันทึกเก็บไว้จะถูกลบทิ้งและไม่สามารถกู้คืนได้

2.    WA Notify เป็นแอปติดตามผู้สัมผัสใช่หรือไม่

ไม่ใช่ การติดตามผู้สัมผัสจะระบุตัวบุคคลที่มีผลตรวจโควิด-19 เป็นบวกที่คุณสัมผัส แต่ WA Notify ไม่ติดตามหรือตามรอยข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่คุณสัมผัส ดังนั้น จึงไม่ใช่แอป "ติดตามผู้สัมผัส" แอปนี้จะไม่รวบรวมหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ดังนั้น จึงเป็นไปไม่ได้ที่หน่วยงานใดๆ จะทราบว่าคุณสัมผัสกับใครมาบ้าง

3.    "การสัมผัสเชื้อ" คืออะไร

การสัมผัสเชื้อเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้เวลาอยู่ใกล้กับผู้ใช้แอป WA Notify อีกคนหนึ่งเป็นเวลามากพอ ซึ่งต่อมาบุคคลนั้นมีผลตรวจโควิด-19 เป็นบวก ซึ่งเป็นไปตามคำแนะนำปัจจุบันจาก Centers for Disease Control and Prevention (CDC, ศูนย์ควบคุมและป้องกันโรคของสหรัฐอเมริกา) เกี่ยวกับการเว้นระยะห่างจากผู้อื่นและการแพร่เชื้อโควิด-19

4.    จะเกิดอะไรขึ้นหากแอป WA Notify แจ้งว่าฉันอาจสัมผัสเชื้อ

หากแอป WA Notify ตรวจพบว่าคุณอาจสัมผัสเชื้อ การแจ้งเตือนในโทรศัพท์ของคุณจะนำคุณไปยังเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนถัดไปที่คุณควรปฏิบัติตาม ซึ่งรวมถึงวิธีการตรวจและสถานที่ตรวจ ข้อควรปฏิบัติเพื่อดูแลตัวคุณเองและผู้ที่อยู่ใกล้คุณให้ปลอดภัย และแหล่งข้อมูลที่จะช่วยตอบคำถามต่างๆ ของคุณ สิ่งสำคัญก็คือ คุณจะต้องอ่านและปฏิบัติตามคำแนะนำบนเว็บไซต์อย่างรอบคอบ

5.    ความเป็นส่วนตัวของฉันจะได้รับการปกป้องอย่างไร

แอป WA Notify พัฒนาขึ้นจากเทคโนโลยี Exposure Notification ของ Google และ Apple ซึ่งได้รับการออกแบบมาให้ปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ระบบนี้จะไม่เก็บหรือแชร์ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งหรือข้อมูลส่วนบุคคลกับ Google, Apple, Washington State Department of Health (DOH, กรมอนามัยของรัฐวอชิงตัน) หรือผู้ใช้คนอื่นๆ เป็นอันขาด การใช้งานแอปถือเป็นความสมัครใจ 100% ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะใช้หรือไม่ใช้ได้ทุกเมื่อ หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมว่าความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้จะได้รับการปกป้องอย่างไร โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ WA Exposure Notifications

6.    คนอื่นๆ จะทราบว่าฉันมีผลตรวจโควิด-19 เป็นบวกหรือไม่

ไม่ แอป WA Notify ไม่แชร์ข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับตัวคุณกับคนอื่นๆ เมื่อมีคนได้รับการแจ้งเตือนว่ามีความเป็นไปได้ที่อาจสัมผัสเชื้อ พวกเขาจะทราบแค่เพียงว่าใครบางคนที่พวกเขาอยู่ใกล้ในช่วง 14 วันที่ผ่านมามีผลตรวจโควิด-19 เป็นบวก พวกเขาจะไม่ทราบว่าบุคคลดังกล่าวคือใครหรือการสัมผัสเชื้อเกิดขึ้นที่ไหน

7.    ฉันต้องจ่ายค่าแอป WA Notify หรือไม่

ไม่ แอป WA Notify เป็นแอปฟรี

8.    แอป WA Notify จะช่วยรัฐวอชิงตันได้อย่างไร

จากการศึกษาพบว่า ยิ่งมีผู้ใช้แอป Exposure Notification นี้มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีประโยชน์มากขึ้นเท่านั้น แบบจำลองข้อมูลที่สร้างขึ้นจากข้อมูลในเทศมณฑลสามแห่งในรัฐวอชิงตันแสดงให้เห็นว่า ถึงแม้ว่ามีผู้ใช้แอป WA Notify จำนวนไม่มาก แต่ก็สามารถช่วยลดการติดเชื้อโควิด-19 และการเสียชีวิตลงได้ แอป WA Notify เป็นเครื่องมืออีกอย่างหนึ่งที่ช่วยป้องกันการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 เช่นเดียวกับการสวมหน้ากากอนามัย การเว้นระยะห่างจากผู้อื่น และการพยายามลดการรวมกลุ่มกันให้น้อยที่สุด

9.    หากฉันเดินทางออกนอกรัฐ แอป WA Notify ยังคงใช้งานได้หรือไม่

ได้ หากคุณเดินทางไปยังรัฐที่มีแอปที่ใช้เทคโนโลยีของ Apple/Google โทรศัพท์ของคุณจะยังคงแลกเปลี่ยนรหัสแบบสุ่มกับผู้ใช้ในรัฐนั้น ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าแอปใดๆ แต่ถ้าคุณไม่อยู่ในรัฐวอชิงตันเป็นเวลานาน คุณควรพิจารณาตัวเลือกต่างๆ ในรัฐใหม่เพื่อรับความช่วยเหลือและการแจ้งเตือนในพื้นที่

10.    เหตุใดเราจึงจำเป็นต้องใช้ทั้งการติดตามผู้สัมผัสและแอป WA Notify

การติดตามผู้สัมผัสเป็นวิธีการทางสาธารณสุขที่ใช้ได้ผลมานานหลายทศวรรษ แอป WA Notify จะช่วยสนับสนุนการดำเนินงานในด้านนี้โดยไม่ระบุตัวตน ต่อไปนี้คือตัวอย่าง: หากคุณมีผลตรวจโควิด-19 เป็นบวก เจ้าหน้าที่สาธารณสุขอาจโทรติดต่อหาคุณและขอให้คุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่คุณสัมผัสใกล้ชิดเมื่อไม่นานมานี้ คุณไม่สามารถระบุชื่อคนแปลกหน้าที่นั่งใกล้คุณบนรถประจำทาง แต่หากคุณทั้งสองคนใช้แอป WA Notify คนแปลกหน้าบนรถประจำทางก็จะได้รับการแจ้งเตือนโดยไม่ระบุตัวตนว่ามีความเป็นไปได้ที่เขาอาจสัมผัสเชื้อ เพื่อที่จะได้ดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อป้องกันการแพร่เชื้อโควิด-19 ไปยังเพื่อนฝูงและครอบครัว เหมือนกับการล้างมือและการสวมหน้ากากอนามัย ซึ่งแต่ละวิธีจะช่วยป้องกันการแพร่เชื้อโควิด-19 แต่เมื่อทำวิธีต่างๆ ร่วมกันจะทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

11.    แอป WA Notify ใช้เวลานานเท่าใดในการแจ้งเตือนผู้ใช้รายอื่นๆ

ผู้ใช้ที่อาจได้สัมผัสเชื้อโควิด-19 จากผู้ใช้รายอื่นจะได้รับการแจ้งเตือนภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ผู้ใช้ที่มีผลตรวจโควิดเป็นบวกป้อนรหัสยืนยันของตนลงในแอป WA Notify

12.    เป็นไปได้หรือไม่ที่จะได้รับการแจ้งเตือนหลายรายการจากแอป WA Notify

เป็นไปได้ ผู้ใช้ที่อาจมีการสัมผัสเชื้อหลายครั้งจะได้รับการแจ้งเตือนจากการสัมผัสเชื้อครั้งใหม่ทุกครั้ง

13.    หากผลตรวจโควิดของฉันเป็นบวก ฉันจะแจ้งให้แอป WA Notify ทราบได้อย่างไร

หากคุณมีผลตรวจเป็นบวกและเจ้าหน้าที่สาธารณสุขติดต่อหาคุณ เจ้าหน้าที่จะสอบถามว่าคุณใช้แอป WA Notify อยู่หรือไม่  หากคุณใช้แอปอยู่ เจ้าหน้าที่จะสร้างรหัสยืนยันและช่วยคุณป้อนรหัสลงในแอป WA Notify รหัสดังกล่าวจะไม่เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หน่วยงานด้านสาธารณสุขไม่มีทางที่จะทราบได้เลยว่าใครบ้างที่จะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการสัมผัสเชื้อจากแอปเมื่อคุณป้อนรหัส การแจ้งเตือนจะไม่มีข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับตัวคุณ ยิ่งมีผู้ที่แชร์รหัสของตนมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งทำให้เราป้องกันการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ได้มากขึ้นเท่านั้น

14.    มีสิ่งใดที่ฉันจำเป็นต้องทำหลังจากที่ติดตั้งแอป WA Notify ลงในโทรศัพท์ของฉันหรือไม่

คุณจำเป็นต้องดำเนินการเพิ่มเติมเฉพาะในกรณีที่:

  1. คุณมีผลตรวจโควิด-19 เป็นบวก หรือ
  2. คุณได้รับการแจ้งเตือนว่าคุณอาจสัมผัสเชื้อมาแล้ว

หากคุณมีผลตรวจเป็นบวก และเจ้าหน้าที่สาธารณสุขติดต่อหาคุณ เจ้าหน้าที่จะสอบถามว่าคุณใช้แอป WA Notify อยู่หรือไม่ หากคุณใช้แอปอยู่ เจ้าหน้าที่จะสร้างรหัสยืนยันและช่วยคุณป้อนรหัสลงในแอป WA Notify รหัสดังกล่าวจะไม่เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หน่วยงานด้านสาธารณสุขไม่มีทางที่จะทราบได้เลยว่าใครบ้างที่จะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการสัมผัสเชื้อจากแอปเมื่อคุณป้อนรหัส การแจ้งเตือนจะไม่มีข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับตัวคุณ ยิ่งมีผู้ที่แชร์รหัสของตนมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งทำให้เราสามารถป้องกันการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ได้มากขึ้นเท่านั้น

หากแอป WA Notify ตรวจพบว่าคุณอาจสัมผัสเชื้อ การแจ้งเตือนในโทรศัพท์ของคุณจะนำคุณไปยังเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนถัดไปที่คุณควรปฏิบัติตาม ซึ่งรวมถึงวิธีการตรวจและสถานที่ตรวจ ข้อควรปฏิบัติเพื่อดูแลตัวคุณเองและผู้ที่อยู่ใกล้คุณให้ปลอดภัย และแหล่งข้อมูลที่จะช่วยตอบคำถามต่างๆ ของคุณ สิ่งสำคัญก็คือ คุณจะต้องอ่านและปฏิบัติตามคำแนะนำบนเว็บไซต์อย่างรอบคอบ การแจ้งเตือนจะไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่อาจสัมผัสกับคุณหรือสถานที่ ไม่มีการระบุตัวตนอย่างสิ้นเชิง

15.    การใช้แอป WA Notify จะทำให้แบตเตอรี่ของฉันหมดอย่างรวดเร็วหรือใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากหรือไม่

ไม่ แอปได้ถูกออกแบบมาให้มีผลกระทบน้อยที่สุดต่ออินเทอร์เน็ตและพลังงานแบตเตอรี่โดยใช้เทคโนโลยี Bluetooth Low Energy

16.    ฉันต้องเปิดบลูทูธไว้ตลอดเวลาเพื่อให้แอป WA Notify ทำงานได้ใช่หรือไม่

ใช่ แอป WA Notify ใช้ Bluetooth Low Energy ดังนั้นจะต้องเปิดบลูทูธไว้ตลอดเวลาเพื่อให้ระบบตรวจจับผู้ใช้รายอื่นที่อยู่ใกล้เคียง

17.    ฉันจะต้องเปิดแอป WA Notify บนโทรศัพท์เพื่อให้แอปทำงานหรือไม่

ไม่จำเป็น แอป WA Notify จะทำงานอยู่เบื้องหลัง

18.    แอป WA Notify ป้องกันการรายงานอันเป็นเท็จได้อย่างไร

แอป WA Notify กำหนดให้ผู้ใช้ต้องยืนยันผลตรวจที่เป็นบวกโดยใช้รหัสยืนยันที่เจ้าหน้าที่สาธารณสุขให้มา รหัสนี้ไม่เชื่อมโยงกับข้อมูลที่ระบุตัวตนของบุคคลได้ หลังจากที่ป้อนรหัสแล้ว แอป WA Notify จะสามารถจับคู่รหัสแบบสุ่มของผู้ใช้ที่เคยอยู่ใกล้กับคุณ และแจ้งให้พวกเขาเหล่านั้นทราบว่ามีความเป็นไปได้ที่จะสัมผัสเชื้อ การแจ้งเตือนจะไม่มีข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับบุคคลที่อาจสัมผัสกับพวกเขาหรือสถานที่ที่มีการสัมผัสเชื้อเกิดขึ้น

19.    แอป WA Notify รองรับผู้ใช้งานบนสมาร์ทโฟนรุ่นเก่าหรือไม่

ผู้ใช้ iPhone สามารถใช้แอป WA Notify ได้หากระบบปฏิบัติการโทรศัพท์ของคุณคือ:

  • มี iOS เวอร์ชัน 13.7 ขึ้นไป (สำหรับ iPhone 6s, 6s Plus, SE หรือรุ่นใหม่กว่า)
  • มี iOS เวอร์ชัน 12.5 (สำหรับ iPhone 6, 6 plus, 5s)

ผู้ใช้แอนดรอยด์สามารถใช้แอป WA Notify หากสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์ของคุณรองรับ Bluetooth Low Energy และแอนดรอยด์เวอร์ชัน 6 (API 23) ขึ้นไป

20.    ฉันต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปจึงจะสามารถใช้แอป WA Notify ใช่หรือไม่

ไม่ใช่ แอป WA Notify ไม่ทราบและไม่ตรวจสอบอายุของคุณ

21.    เทคโนโลยีนี้จะใช้งานได้หรือไม่หากฉันใช้โทรศัพท์ร่วมกับคนอื่น

แอป WA Notify ไม่สามารถบอกได้ว่าใครกำลังใช้งานโทรศัพท์อยู่ในขณะที่อาจเกิดการสัมผัสเชื้อ หากคุณใช้โทรศัพท์ร่วมกัน ทุกคนที่ใช้โทรศัพท์เครื่องนั้นจะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำด้านสาธารณสุข หากแอป WA Notify ระบุว่ามีความเป็นไปได้ที่จะสัมผัสเชื้อโควิด-19

22.    แอป WA Notify สามารถใช้กับอุปกรณ์ต่างๆ อย่าง iPad หรือนาฬิกาอัจฉริยะได้หรือไม่

ไม่ได้ เฟรมเวิร์ก Exposure Notification ได้รับการออกแบบมาให้ใช้กับสมาร์ทโฟนโดยเฉพาะ และไม่รองรับการใช้งานบน iPad หรือแท็บเล็ต

23.    เหตุใดรัฐวอชิงตันจึงเลือกใช้แอปนี้

รัฐวอชิงตันได้จัดตั้งกลุ่มเฝ้าดูแลประจำรัฐ ซึ่งประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านเสรีภาพของพลเมืองและความมั่นคง และสมาชิกของชุมชนหลายแห่ง เพื่อตรวจสอบแอปนี้ของ Apple/Google ทางกลุ่มเฝ้าดูแลได้แนะนำให้ใช้แอปนี้เนื่องจากว่าแอปนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีความน่าเชื่อถือ ปกป้องข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมีการใช้งานในรัฐอื่นๆ

24.    สำหรับผู้ที่ไม่มีสมาร์ทโฟน รัฐวอชิงตันจะช่วยอะไรได้บ้างเพื่อให้พวกเขาเหล่านั้นสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีนี้

แอป WA Notify ไม่ใช่เครื่องมือเพียงอย่างเดียวที่ช่วยป้องกันการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 เรายังมีการติดตามผู้สัมผัสและความพยายามในด้านอื่นๆ ที่มีประโยชน์ต่อพลเมืองของรัฐวอชิงตันทุกคน ถึงแม้ว่าพวกเขาจะไม่มีสมาร์ทโฟนก็ตาม การสวมหน้ากากอนามัย การเว้นระยะห่างจากผู้อื่น และการจำกัดขนาดของการรวมกลุ่มก็เป็นวิธีการที่ทุกคนสามารถช่วยหยุดยั้งการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ได้

25.    ฉันได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการแจ้งข้อมูล WA Notify ของฉันแก่สาธารณสุข เพราะเหตุใด

กรมอนามัยของรัฐวอชิงตัน (Department of Health, DOH) ต้องการทราบถึงระบบแจ้งเตือนการสัมผัสปนเปื้อนวอชิงตัน ว่าระบบนี้สามารถทำงานได้มีประสิทธิภาพดีระดับใดเพื่อให้เราปรับปรุงแอปที่จำเป็น หากคุณยินยอมที่จะแบ่งปันข้อมูลบนแอป WA Notify ให้แก่เรา ความเป็นส่วนตัวของคุณยังคงได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ ทางเราจะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลหรือเผยแพร่ข้อมูลใด ๆ รวมทั้งปิดช่องทางที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ ยกเว้นกรมอนามัยของรัฐวอชิงตัน (DOH) ในระดับรัฐเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้

26.    หากผู้ใช้แอป WA Notify ยินยอมแบ่งปันข้อมูล ระบบจะรวบรวมข้อมูลใดบ้าง

หากคุณยินยอมที่จะแบ่งปันข้อมูลให้แก่เรา ความเป็นส่วนตัวของคุณยังคงได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ ทางเราจะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลหรือเผยแพร่ข้อมูลใด ๆ รวมทั้งปิดช่องทางที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ มีเพียงกรมอนามัยของรัฐวอชิงตันเท่านั้นที่สามารถดูข้อมูลนี้ในระดับรัฐได้ ซึ่งรวมถึง:

  • จำนวนประชากรที่ยินยอมแบ่งปันข้อมูลจากแอป WA Notify เพื่อช่วยให้เราทราบว่าตัวอย่างของเราจะแสดงออกมาในลักษณะใด
  • จำนวนการแจ้งเตือนการสัมผัสเชื้อที่ได้รับจากผู้ใช้งานผ่านแอป WA Notify เพื่อช่วยให้เราเห็นแนวโน้มของการแพร่เชื้อ COVID-19:
  • จำนวนประชากรที่คลิกเพื่อแจ้งเตือนว่าเป็นผู้สัมผัสเชื้อ สิ่งนี้ช่วยให้เราสำรวจว่าประชาชนเต็มใจที่จะรับคำแนะนำด้านสาธารณสุขมากน้อยเพียงใด 
  • จำนวนประชากรที่อยู่ใกล้กับผู้ที่เข้ารับการตรวจหาเชื้อ COVID-19 ที่มีผลเป็นบวก แต่ไม่ได้ใกล้ชิดมากพอหรือนานพอที่จะแจ้งว่าเป็นผู้สัมผัสเชื้อ สิ่งนี้ช่วยให้เราพิจารณาว่าควรปรับขั้นตอนวิธีที่กำหนดระดับการสัมผัสเชื้อในแอป WA Notify หรือไม่ 

27.    เมื่อใดที่ฉันเปิดใช้งานแอป WA Notify ในโทรศัพท์ iPhone ของฉัน ฉันควรเปิดหรือปิด “Availability Alerts” หรือไม่ 

การตั้งสถานะปิดสามารถกระทำได้ อย่างไรก็ตามเราจะแนะนำให้เปิดการแจ้งเตือนไว้หากคุณเดินทางออกนอกรัฐวอชิงตันเป็นระยะเวลานาน เมื่อมีเปิดการใช้งาน Availability Alerts คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อคุณเดินทางไปยังสถานที่ที่มีเทคโนโลยีระบบแจ้งเตือนการสัมผัสเชื้อนอกเหนือจากแอป WA Notify ผู้ใช้งานโทรศัพท์ iPhone สามารถเพิ่มข้อมูลได้หลายภูมิภาค แต่สามารถกำหนดได้ครั้งละหนึ่งภูมิภาคเท่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องลบข้อมูลภูมิภาคเพื่อเปิดใช้งานใหม่ ผู้ใช้งานโทรศัพท์ Android สามารถติดตั้งแอปแจ้งเตือนการสัมผัสเชื้ออย่างแอป WA Notify ได้ครั้งละหลายรัฐ แต่มีเพียงแอปเดียวซึ่งใช้เทคโนโลยีที่ตรงกับแอป WA Notify เท่านั้นที่กำหนดให้ใช้งานได้ในแต่ละครั้ง

28.    เหตุใดดูเหมือนว่าแอป WA Notify ใช้แบตเตอรี่สูงมาก

ที่จริงแล้ว อาจจะไม่ใช่แบบนั้นเสมอไป การใช้งานแบตเตอรี่บนอุปกรณ์ของคุณจะแสดงจำนวนเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ที่ใช้งานในแต่ละวันซึ่งรวมถึงการใช้งานแอป WA Notify แอปส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้งานข้ามคืน แอป WA Notify ก็เช่นกัน เพียงแต่จะตรวจสอบรหัสแบบสุ่มทุก ๆ สองสามชั่วโมงโดยจับคู่กับผู้ใช้งานที่ติดเชื้อเพื่อให้แอปสามารถแจ้งเตือนคุณเมื่อมีโอกาสเสี่ยงต่อการสัมผัสเชื้อ ยกตัวอย่างเช่น หากไม่มีแอปใดทำงานในระหว่างที่คุณนอนหลับ แอป WA Notify จะแสดงจำนวนเปอร์เซ็นต์การใช้งานแบตเตอรี่ในปริมาณสูงในช่วงระยะเวลานั้น นั่นไม่ได้หมายความว่าแอป WA Notify ใช้ปริมาณแบตเตอรี่สูงแต่อย่างใด - ปริมาณแบตเตอรี่ยังคงแสดงเปอร์เซ็นต์สูงจากการใช้งานของแอปในขณะที่ปริมาณแบตเตอรี่โดยรวมยังคงใช้งานไปเพียงเล็กน้อย 

29.    ฉันจะรับการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับแอป WA Notify บนโทรศัพท์ Android ได้หรือไม่

ใช่ Google ได้ตั้งค่าอีเมลสำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์เพื่อขอคำแนะนำหรือคำชี้แนะเพิ่มเติม อีเมล exposure-notifications-api-support@google.com 

30.    วอชิงตันได้ปล่อยแอป WA Notify ทั้งหมด 29 ภาษา แต่ทำไมฉันเห็นเนื้อหาเฉพาะภาษาอังกฤษและภาษาสเปนบนแอป Google Play store เท่านั้น

การใช้งานแอป WA Notify ขึ้นอยู่กับภาษาที่ตั้งเป็นค่าเริ่มต้นบนโทรศัพท์ของผู้ใช้งาน แอป WA Notify มีเพียงเวอร์ชันเดียว แต่จะมีป๊อปอัพต่าง ๆ - แจ้งเตือนการสัมผัสเชื้อ เช่น จะปรากฏในภาษาที่ผู้ใช้ต้องการทั้งหมด 29 ภาษาที่ใช้ในรัฐวอชิงตัน 

ทรัพยากรที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงานและธุรกิจ

ผลประโยชน์ของผู้ที่ว่างงาน

หากคุณตกงาน คุณจะมีคุณสมบัติในการรับผลประโยชน์จากการเป็นผู้ว่างงานได้ หากคุณ ต้องการข้อมูลเกี่ยวกับวิธีกรอกแบบฟอร์ม เพื่อขอรับสิทธิประโยชน์กรณีว่างงาน คุณสามารถโทร 1-800-318-6022 เมื่อพวกเขาตอบกลับมา ขอให้คุณพูดภาษาของคุณ เพื่อเข้าถึงบริการล่าม

พนักงานและเจ้าของธุรกิจ

การระบาดของโรคโคโรนาไวรัสได้ส่งผลกระทบต่อคนงานและนายจ้างนับแสนในรัฐของเรา

เพื่อให้แรงงานปลอดภัยนายจ้างจะต้อง:

  • ให้การศึกษาแก่คนงานเกี่ยวกับสัญญาณและอาการแสดงของ COVID-19 ในภาษา ที่พวกเขาเข้าใจได้
  • ใช้แผนการเว้นระยะห่างทางสังคม
  • ดำเนินการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อบ่อย ๆ
  • ให้แน่ใจว่าได้ล้างมือบ่อยและเหมาะสม
  • ให้มั่นใจว่าให้พนักงานที่ป่วยได้พักอยู่ที่บ้าน

อ่านคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการลาป่วยที่ได้รับค่าตอบแทน ค่าชดเชยให้คนงาน และข้อมูลสรุปเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน ในหลายภาษาได้จาก Department of Labor & Industries.

หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยในสถานที่ทำงานของคุณ คุณสามารถยื่นเรื่อง ร้องเรียนได้ โดยโทรไปยัง Department of Labor & Industries (กระทรวงแรงงานและ อุตสาหกรรม) โดยตรงที่หมายเลข 800-423-7233 มีบริการล่ามทางโทรศัพท์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับธุรกิจและพนักงานของคุณในช่วง COVID19 คุณสามารถโทรหา ฝ่ายรักษาความปลอดภัยการจ้างงานที่ 855-829-9243

ทรัพยากรการดูแลสุขภาพและการประกันสุขภาพ

คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับการประกันสุขภาพฟรีหรือต้นทุนต่ำ โทรไปที่ Health Care Authority (เจ้าหน้าที่ดูแลสุขภาพ) ที่เบอร์ 1-855-923-4633 เมื่อพวกเขาตอบกลับมา ขอให้คุณพูด ภาษาของคุณ เพื่อเข้าถึงบริการล่าม

Alien Emergency Medical (AEM) Coverage (การคุ้มครองการรักษาฉุกเฉินกับคนต่างด้าว (AEM)) เป็นโปรแกรมสำหรับผู้ที่มีเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด และไม่เป็นไปตามข้อกำหนดการเป็นพลเมืองหรือการเข้าเมือง

สายด่วน Help Me Grow (ช่วยฉันเติบโต) ของวอชิงตันที่เบอร์ 1-800-322-2588 สามารถระบุ โปรแกรมและบริการด้านสุขภาพที่แตกต่างกันที่คุณมีสิทธิ์ได้รับและช่วยเหลือคุณในการสมัคร สิ่งนี้รวมถึง:

  • WIC (โครงการโภชนาสำหรับ สตรี ทารก และเด็ก)
  • ประกันสุขภาพสำหรับเด็กสตรีมีครรภ์และผู้ใหญ่
  • การคุมกำเนิดผ่านโปรแกรมคิดค่าธรรมเนียม
  • คลินิกสุขภาพและการวางแผนครอบครัว
  • อุปกรณ์สำหรับการตั้งครรภ์และทารก
  • สนับสนุนการเลี้ยงลูกด้วยนมมารดา
  • สิ่งนี้รวมถึงโปรแกรมอาหารและทรัพยากร
ข้อมูลผู้เข้าเมืองและลี้ภัย

Office of Immigrant and Refugee Affairs (OIRA) ช่วยให้ผู้อพยพเข้าใจข้อเท็จจริงที่สำคัญเกี่ยวกับ COVID-19 และข้อกังวลเกี่ยวกับผู้อพยพ

  • โรงพยาบาลและคลินิกไม่ได้รับอนุญาตให้แบ่งปันสถานะความเป็นพลเมืองหรือการเข้าเมืองกับ ICE
  • รับการทดสอบ COVID-19 และการเข้าถึงการกุศลหรือการรักษาพยาบาลที่มีส่วนลดจะ ไม่ส่งผลต่อความสามารถในการสมัครกรีนการ์ดหรือสัญชาติของคุณได้
  • คุณจำเป็นต้องมีหมายเลขประกันสังคมที่ถูกต้อง เพื่อนำไปใช้สำหรับผลประโยชน์การ ว่างงาน หากคุณต้องการพูดคุยกับใครบางคนเกี่ยวกับการได้รับสิทธิประโยชน์กรณี ว่างงานโทร 1-800-318-6022
  • การรับผลประโยชน์การว่างงานจะไม่เป็นการคุกคามความสามารถของคุณ ในการสมัคร หรือกรีนการ์ดหรือการเป็นพลเมืองภายใต้กฎการเรียกเก็บเงินสาธารณะ
  • คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับการลาพักรักษาตัวและออกจากสถานพยาบาลในรัฐวอชิงตันเพื่อดูแลคนที่ป่วยด้วย Covid-19 หรือดูแลตัวเองหากคุณป่วยด้วยไวรัสนี้ คุณไม่จำเป็นต้อง ใช้หมายเลขประกันสังคมเพื่อรับสิทธิประโยชน์นี้ ESD ยอมรับเอกสารประเภทอื่น ๆ อีกมากมาย
  • หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่ต้องการความช่วยเหลือ การสมัครสินเชื่อฉุกเฉินจากหน่วยงานบริห ารธุรกิจขนาดเล็กของรัฐบาลกลางจะไม่เป็นภัยต่อความสามารถในการรับบัตรประจำตัวหรือสัญชาติของคุณ

Office of Immigrant and Refugee Affairs (OIRA) ขอแนะนำว่าหากคุณไม่แน่ใจในสถานะข องคุณหรือสมาชิกในครอบครัว หรือผลประโยชน์ของคุณ โปรดติดต่อทนายความของหน่วย งานตรวจคนเข้าเมือง เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง หรือตัวแทนที่ได้รับการรับรองจาก Department of Justice (DOJ) คุณอาจหาทนายความได้จากสมาคมทนายความของหน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองของอเมริกา หรือไปที่เว็บไซต์ขององค์กรที่ได้รับการรับรองโดย DOJ

ORIA มีโครงการช่วยเหลือผู้ลี้ภัยและผู้อพยพด้วย:

  • การหางานและการฝึกอบรม
  • การสนับสนุนการเข้าเมือง
  • การดูแลเยาวชน
  • สนับสนุนผู้สูงอายุ ผู้ลี้ภัย เด็ก นักเรียนและบุคคลอื่น ๆ
  • โปรแกรมปกติจะเปิดการทำงานทางไกลในช่วง COVID-19 สำนักงานมีบริการใหม่ ๆ ที่จะช่วยให้คุณสมัครงานหรือว่างงานสนับสนุนการศึกษาของคุณและให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับที่พักอาศัย การให้ความช่วยเหลือด้านเงินสดแก่ผู้ลี้ภัยและการมีสิทธิ์ได้รับความ ช่วยเหลือทางการแพทย์ของผู้ลี้ภัยนั้นขยายไปถึง 30 กันยายน 2020
  • สำหรับบริการและข้อมูลเพิ่มเติม โปรดโทรที่เบอร์ 360-890-0691

สำหรับคำถามเกี่ยวกับสิทธิของ ผู้อพยพการขอความช่วยเหลือจากญาติ / เพื่อนที่ถูก ควบคุมตัวและข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ คุณสามารถติดต่อ สายด่วนผู้อพยพเข้าเมืองวอชิงตัน ได้ที่หมายเลข 1-844-724-3737 มีบริการล่ามทางโทรศัพท์

สุขภาพทางจิตและอารมณ์

ช่วงนี้เป็นช่วงที่ตึงเครียด เป็นเรื่องปกติเมื่อคุณคนที่คุณรักอาจจะรู้สึกกังวล เศร้า กลัวหรือโกรธ คุณไม่ได้อยู่ตามลำพัง มันโอเคหากคุณจะร้องขอความช่วยเหลือ

ทุกคนตอบสนองต่อความเครียดและสถานการณ์ที่แตกต่างกันไป สิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถ ทำได้คือการดูแลตัวเองครอบครัวของคุณและชุมชนของคุณอย่างดีที่สุด

อะไรช่วยให้คุณรับมือในช่วงเวลาที่ท้าทาย คุณเคยติดต่อและเชื่อมต่อกับเพื่อนและครอบครัว อีกครั้งหรือไม่ อาจจะหายใจลึก ๆ ยืดกล้ามเนื้อออกกำลังกายหรือนอนหลับฝันดีบ้างไหม เวลาสำหรับการดูแลตนเองจึงเป็นเรื่องสำคัญอันดับแรก อย่างไรก็ตามที่อาจมองหาสิ่งที่ทำ ให้คุณสามารถช่วยลดความเครียดไปได้

โทรหา Washington Listens (หน่วยงานวอชิงตันยินดีรับฟัง) ที่เบอร์ 1-833-681-0211 มีบริการล่ามทางโทรศัพท์ เพื่อตอบสนองต่อการระบาดใหญ่ของ COVID-19 วอชิงตันได้ เปิดตัวโครงการสนับสนุนที่เรียกว่า Washington Listens (หน่วยงานวอชิงตันยินดีรับฟัง) ผู้ที่ใช้บริการ Washington Listens (หน่วยงานวอชิงตันยินดีรับฟัง) ได้รับการสนับสนุนเพื่อ จัดการกับความเครียดสูงและรับมือกับการเปลี่ยนแปลงเนื่องจาก COVID-19 Washington Listens (หน่วยงานวอชิงตันยินดีรับฟัง) พร้อมให้บริการสำหรับทุกคนในวอชิงตันเพื่อพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ ด้านการสนับสนุน ผู้โทรได้รับการสนับสนุนและการเชื่อมต่อกับแหล่งชุมชนในพื้นที่ของตน โปรแกรมไม่ระบุชื่อตัวตัว

หากคุณอยู่ในภาวะวิกฤติและจำเป็นต้องพูดคุยกับใครบางคนเพื่อรับคำปรึกษามีตัวเลือกไม่กี่อย่าง

  • The Diaster Distress Helpline (สายด่วนให้ความช่วยเหลือผู้ประสบภัย) เป็นบริการให้ คำปรึกษาในภาวะวิกฤตสำหรับผู้ที่กำลังประสบกับความทุกข์ทางอารมณ์ที่เกี่ยวข้องกับภัยพิบัติทางธรรมชาติหรือจากมนุษย์ เมื่อพวกเขาตอบกลับมา ขอให้คุณพูดภาษาของคุณ เพื่อ เข้าถึงบริการล่าม สายด่วนให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • Crisis Connections(การเชื่อมต่อของวิกฤต) มีสายวิกฤตตลอด 24 ชั่วโมงที่ให้ความ ช่วยเหลือบุคคลครอบครัวและเพื่อนของผู้คนในภาวะวิกฤตทางอารมณ์ ให้บริการผู้คน ที่อาศัยอยู่ในมณฑล King (คิง) มีบริการล่ามทางโทรศัพท์ โทรหาที่เบอร์ 1-866-427-4747
  • National Suicide Prevention Lifeline (การป้องกันการฆ่าตัวตาย แห่งชาติ) เสนอ ทรัพยากรการป้องกันและวิกฤตสำหรับผู้ที่คิดฆ่าตัวตาย คนที่รักสามารถโทรหา lifeline เพื่อรับทรัพยากรเพื่อช่วยเหลือครอบครัวและเพื่อน ๆ ของพวกเขา โทร 1-800-273-8255 สายด่วนนี้ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน 7 วันต่อสัปดาห์ มีสายด่วนเฉพาะสำหรับ ทหารผ่านศึก โทร 1-800-273-8255 แล้วกด 1 หากคุณหูหนวกและมีปัญหาในการได้ ยินให้โทร 1-800-799-4889
แหล่งทรัพยากรอาหาร

หากคุณมีเด็กอายุ 18 ปีหรือต่ำกว่าพวกเขาสามารถรับอาหารฟรีจากโรงเรียน ผู้ใหญ่ที่มีความ พิการที่ลงทะเบียนเรียนในโปรแกรมการศึกษาสามารถมีคุณสมบัติรับอาหารในโรงเรียนได้เช่นกัน ในหลายกรณีอาหารเหล่านี้จะถูกส่งหรือลดลงในสถานที่นอกโรงเรียน เช่นป้ายรถเมล์ ติดต่อเขตการศึกษาของคุณ เพื่อดูว่าพวกเขามีอาหารฟรีหรือไม่

สำหรับผู้ที่กำลังตั้งครรภ์แม่และเด็กใหม่ที่มีอายุต่ำกว่าห้าขวบคุณอาจได้รับอาหารผ่านโปรแกรมผู้หญิงสตรีทารกและเด็ก (WIC) ของ Department of Health (กรมอนามัย) สำหรับความช่วยเหลือ ด้านภาษาโทร 1-866-632-9992

ธนาคารอาหารอาจเปลี่ยนเวลาหรือปิด อันเนื่องจากการที่คนเดินเข้ามามากเนื่องจากความต้องการ อาหารเพิ่มขึ้นในช่วง Covid-19 กรุณาโทรก่อนที่จะไป Northwest Harvest (นอร์เวสท์ ฮารเวสต์) เป็นเครือข่ายธนาคารอาหารของรัฐ พิมพ์ชื่อเมืองของคุณในช่องด้านซ้ายของช่องสีเขียวบน เว็บไซต์นี้,

หากคุณอาศัยอยู่ใน Eastern Washington คุณสามารถค้นหารายชื่อธนาคารอาหารได้ที่ Second Harvest (ฮาร์เวสต์ที่สอง) เลือกมณฑลของคุณบนเว๊ปไซต์ จากรายการธนาคารอาหารในพื้นที่ ของคุณ

บัตรสวัสดิการอาหารพื้นฐาน

คนหลากหลายประเภทสามารถนำบัตรสวัสดิการอาหารพื้นฐาน (EBT) มาใช้เพื่อซื้ออาหารได้ พลเมืองสหรัฐฯ สามารถยื่นขอรับสวัสดิการนี้ในหน้าอาหารพื้นฐานของเว็บไซต์หน่วยงาน บริการด้านสังคมและสุขภาพ (Department of Social and Health Services) แห่งรัฐวอชิงตัน

หมายเหตุ: รัฐบาลกลางได้ระงับข้อกำหนดด้านการทำงานที่ใช้บังคับกับผู้ใหญ่บางรายในช่วงวิกฤตินี้ อย่างไรก็ดี รัฐบาลกลางก็ไม่ได้กำหนดให้คุณต้องเป็นพลเมืองสหรัฐฯ ก่อน จึงจะมีสิทธิ์ได้รับสวัสดิการนี้ได้

ผู้ที่ไม่ใช่พลเมืองหลายคนที่บรรลุเงื่อนไขอื่นๆ ทั้งหมดของโครงการก็สามารถใช้บัตรสไตล์บัตรเดบิตตามที่ บรรยายไว้ข้างต้นได้ คุณสามารถยื่นขอรับสวัสดิการนี้ได้จากโครงการความช่วยเหลือด้านอาหารของรัฐ DSHS (มีข้อมูลเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น)

ข้อมูลและทรัพยากรสำหรับครอบครัว

นี่เป็นช่วงเวลาที่เครียดสำหรับทั้งครอบครัว นี่คือเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีจัดการกับสถานการณ์นี้กับลูก ๆ ของคุณ:

จัดการพูดคุยกับครอบครัวในที่ที่สะดวกสบายและกระตุ้นให้สมาชิกครอบครัวถามคำถาม พิจารณา ให้มีการสนทนาแยกต่างหากกับเด็กเล็กเพื่อใช้ภาษาที่พวกเขาสามารถเข้าใจและพูดถึงความกลัวหรือความเข้าใจผิดที่เฉพาะเจาะจงของพวกเขา

แม้ว่าคุณจะต้องรับทราบข้อมูลให้น้อยที่สุดลดการสัมผัสกับสื่อหรือโซเชียลมีเดียที่อาจทำให้เกิดความกลัวหรือหวาดกลัว ให้ระมัดระวังเป็นพิเศษ (และ จำกัด) ว่าสื่อของคุณหรือสื่อโซเชียลเวลาที่บุตร หลานของคุณสัมผัสกับการระบาดใหญ่มากแค่ไหน

มุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนเด็กโดยการให้กำลังใจคำถามและช่วยให้พวกเขาเข้าใจสถานการณ์ปัจจุบัน

  • พูดคุยเกี่ยวกับความรู้สึกของพวกเขาและตรวจสอบพวกเขา
  • ช่วยพวกเขาแสดงความรู้สึกผ่านการวาดหรือทำกิจกรรมอื่น ๆ
  • ชี้แจงข้อมูลที่ผิดหรือเข้าใจผิดเกี่ยวกับวิธีการแพร่กระจายของไวรัสและไม่ใช่ว่าทุกโรคเกี่ยวกับทางเดินหายใจคือ coronavirus ชนิดใหม่ที่สามารถทำให้เกิด COVID-19
  • อำนวยความสะดวกสบายและความอดทนเพิ่มขึ้นเล็กน้อย
  • กลับมาตรวจสอบกับลูก ๆ ของคุณเป็นประจำหรือเมื่อสถานการณ์เปลี่ยนแปลง
  • ทำให้ตารางเวลาครอบครัวของคุณสอดคล้องกันเมื่อพูดถึงเวลานอนอาหารและการออกกำลังกาย
  • หาเวลาทำสิ่งต่าง ๆ ที่บ้านซึ่งทำให้คุณและครอบครัวรู้สึกดีขึ้นในสถานการณ์ที่ตึงเครียด เช่น อ่านหนังสือ ดูหนังฟังเพลง เล่นเกม ออกกำลังกาย หรือ มีส่วนร่วมในกิจกรรม ทางศาสนา (สวดมนต์ทางอินเทอร์เน็ต)
  • รับรู้ว่าความรู้สึก เช่น ความเหงาความเบื่อหน่ายความกลัวโรคติดเชื้อวิตกกังวลความเครียด และความตื่นตระหนกเป็นปฏิกิริยาปกติต่อสถานการณ์ที่เครียดเช่นโรคระบาด
  • ช่วยให้ครอบครัวของคุณมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่สนุกสนานและมีความหมายสอดคล้องกับค่านิยมในครอบครัวและวัฒนธรรมของคุณ
ทรัพยากรและข้อมูลเพิ่มเติม

Washington State Commission on Asian Pacific American Affairs (CAPAA)