COVID-19 热线
如果您对 COVID-19 有疑问，请致电 1-800-525-0127 并按 # 号键。当他们回应时，说出您的语言以便获得口译服务。热线电话时间是星期一至星期五上午 6 时至下午 10 时，星期六至星期日上午 8 时至下午 6 时。
- 当前更新
- 什么是 COVID-19？
- 重新开放华盛顿：Safe Start Plan
- 与就业和商业有关的资源
- 保健和健康保险资源
- 移民和难民信息
- 精神与情感健康
- 食品资源
- 针对家庭的信息和资源
- 额外信息和资源
当前更新
截至 2020 年 6 月 26 日，华盛顿州所有人如果在室内公共空间或户外且无法待在距离其他人 6 英尺（2 米）以外的地方，则都是需要戴面部遮挡物。有些人可能有健康状况，戴面部遮挡物是不安全的，但没有人需要证明他们有健康状况。此外所有雇主应该为非单独工作的雇员提供面部遮挡物或口罩。
5 月 31 日，州长 Inslee 将所有能源、固定电话和水公用事业的暂停服务中断和滞纳金延长到 7 月 28 号。居民们被鼓励直接打电话给他们的公用事业公司，询问如何帮助他们支付账单。
州长还将暂停驱逐的禁令延长至 8 月 1 号。如果您的房东或物业经理正在违反暂停令， 您可以打电话给州检察长的办公室，并通过 (833) 660-4877 留言，选择选项 1。工作人员会给您回电话。
什么是 COVID-19？
COVID-19 是一种呼吸道疾病。它通过打喷嚏和咳嗽、密切接触和其他（包括握手、分享食物或饮料）进行传播。
有什么症状？
老年人、患有其他疾病的任何年龄的人以及孕妇可能更容易感染上 Covid-19 的严重 疾病。
谁的风险最大？
老年人、患有其他疾病的任何年龄的人以及孕妇可能更容易感染上 Covid-19 的严重 疾病。
保护您自己和您的社区：
- 尽量待在家里，尤其是生病的时候。
- 在公共场合使用滤布面罩。
- 距离其他人 6 英尺（2 米）。
- 勤洗手，用洗手液。
- 您咳嗽和喷嚏应遮挡。
- 别碰您的脸。
- 清洁家里的物体表面。
- 如果您有 COVID-19 的症状，联系您的卫生保健提供者并要求进行检测。如果您没有卫生保健提供者，联系您附近的紧急护理中心。如果您没有保险，联系您当地的卫生部门。
有关 COVID-19 和保持健康的其他信息和资源：
重新开放华盛顿：Safe Start Plan
为了帮助阻止 COVID-19 病毒的传播，州长 Inslee 要求华盛顿州居民尽量居家。重新开放企业和活动有一个四阶段计划。每个郡都必须经过这四个阶段。
目前允许的主要活动包括：
- 基本的活动，如去杂货店购物、取煤气、拿药或就医。
- 参加根据 州长Safe Start Plan 允许重新开放的必要业务或公司工作。
- 在附近一家餐馆拿外卖。从第 2 阶段开始，有限开放可以坐下来吃饭的餐馆。
- 外出散步和锻炼时，保持六英尺（2米）的长和物理距离。创造性地在离家较近的地方进行工作，以避免 COVID-19 在社区之外的潜在传播。
- 在州立公园和公共土地上作钓鱼、打猎和其他娱乐用途。允许在至少处于第二阶段的郡的州立公园露营。
与就业和商业有关的资源
失业救济金
如果您失业了，您可能有资格领取失业救济金。如果您需要有关如何填料申请失业救济金的信息，您可以打电话给 1-800-318-6022。当他们回应时，说出您的语言以便获得口译服务。
工人和企业主
冠状病毒大流行影响了我们州数十万工人和雇主。
为了保障工人的安全，雇主需：
- 用他们能理解的语言教育他们的工人关于 COVID-19 的体征和症状。
- 实施社交距离计划。
- 经常进行清洁和消毒。
- 确保经常正确洗手。
- 确保生病的员工居家隔离。
如果您担心工作场所的安全问题，您可以直接打电话给 Department of Labor & Industries，电话号码是 800-423-7233。提供电话口译服务。
如果您在 COVID19 期间有关于您的业务和员工的问题，您可以拨打 Employment Security Department 的电话 855-829-9243。
卫生保健和健康保险资源
您可能有资格享受免费或低成本的健康保险。拨打 Health Care Authority 的电话 1-855-923-4633。当他们回应时，说出您的语言以便获得口译服务。
Alien Emergency Medical（AEM）计划 适用于符合紧急医疗情况但不符合公民身份或移民要求的个人，或不符合5年标准期的有资格的个人。
Help Me Grow 华盛顿热线 1-800-322-2588 可以确定您有资格获取的不同的健康计划和服。这包括：
- WIC（妇女、婴儿和儿童营养计划）
- 儿童、孕妇和成人健康保险
- 通过 Take Charge Program 计划控制生育
- 卫生和计划生育诊所
- 怀孕和婴儿用品
- 哺乳支持
- 他们也有食物计划和资源。
移民和难民信息
Office of Immigrant and Refugee Affairs（OIRA）帮助移民了解有关 Covid-19 和移民关注 事项（如公共收费）。其他一些需要了解的重要事项：
- 医院和诊所不允许共享有 IEC 的公民身份或移民身份。
- 接受 COVID-19 测试和获得慈善或折扣医疗服务不会影响您申请绿卡或公民身份的能力。
- 您确实需要一个有效的社会保障号才能申请失业救济金。如果您想找人谈领取失业救济金的事，请拨打1-800-318-6022。
- 领取失业救济金不会威胁到您的申请能力，也不会威胁到您在公共收费规则下的绿卡或公民身份。
- 您可能有资格享受华盛顿州带薪家庭和医疗假，以照顾感染 COVID-19 的某人或者感染病毒的您本人。您不需要社会保障号就可以获得此福利。ESD 接受许多其他类型的文档。
- 如果您是寻求援助的企业主，申请联邦 Small Business Administration 灾难贷款不会威胁到您根据新的公共收费法申请绿卡或公民身份的能力。
关于公共收费的特别说明：许多倡导者建议家庭应继续使用他们有资格获得的服务。然而每种移民情况都是独特的。Office of Immigrant and Refugee Affairs（OIRA）建议如果您不确定您的身份或家庭成员的身份和/或福利的使用，您应该和移民律师或 Department of Justice（DOJ）的认证代表交谈。您可以通过 American Immigration Lawyers Association找律师。或者您可以访问 DOJ 认可的组织网站。
OIRA 有帮助和难民和移民的项目
- 求职和培训。
- 移民支援。
- 青年辅导。
- 对难民老人、儿童、学生和其他人的支持。
- COVID-19 期间常规课程远程授课。办公室有新的服务帮助您申请工作或失业，支持您的教育，并提供住房帮助。难民现金援助和难民医疗援助资格延长至 2020 年 9 月 30 日。
- 有关服务和更多信息，请致电360-890-0691。
关于移民权利，为被拘留的亲友获得转介援助以及其他相关信息的问题，您可以联系 Washington Immigrant Solidarity Network 热线 1-844-724-3737。提供电话口译服务。
心理和情绪健康
这可能是一段压力很大的时间。您或您所爱的人可能会感到焦虑、悲伤、害怕或愤怒， 这是正常的。您并不孤单。您可以寻求帮助。
每个人对压力和困难情况的反应都不一样。您能做的最重要的事情就是尽您所能照顾好您自己、您的家庭和您的社区。
什么能帮助您在充满挑战的时候应对挑战？您有没有联系过您的朋友和家人？也许做些深呼吸和伸展运动、做些运动或者睡个好觉会更好？把自我照顾的时间放在优先考虑的位置上，这可能会帮助您减轻压力。
拨打 Washington Listens 热线 1-833-681-0211。提供电话口译服务。为了应对 COVID-19 大流行，华盛顿启动了一个名为 Washington Listens 的支持项目。使用 Washington Listens 服务的人接受支援以管理压力和应对 Covid-19 带来的变化。华盛顿内的任何人都可以使用 Washington Listens 获得专家支持。来电者收到他们所在地区社区资源的支柱和联络。该项目是匿名的。
如果您陷入危机，需要找人咨询，这里有一些选择。
- Disaster Distress Helpline 为那些正在经历与任何自然或人为灾难有关的情绪困扰的人们提供即时危机咨询热线 1-800-985-5990。当他们回应时，说出您的语言以便获得口译服务。求助热线每天24小时提供服务。
- Crisis Connections 提供 24 小时危机热线，为陷入情感危机的个人、家庭和 朋友提供及时帮助。为生活在 King 郡的人服务。提供电话口译服务。致电 1-866-427-4747。
- National Suicide Prevention Lifeline 为思考自杀的人提供预防和危机资源。所爱的人也可以拨打生命热线获取资源来帮助他们的家人和朋友。致电 1-800-273-8255。 这条热线每周 7 天，每天 24 小时开通。有专门的退伍军人求助热线。拨打 1-800-273-8255 并按 1。如果您是聋子和听力障碍人士，致电1-800-799-4889。
食品资源
如果您有一个 18 岁或 18 岁以下的孩子，他们可以从学校得到免费食物。参加教育课程的成年和残疾人也有资格获得学校膳食。在许多情况下这些饭菜是在学校以外的地点投送，如公共汽车站。联系您的学区，了解他们是否提供免费膳食。
对于那些怀孕的人、新妈妈和五岁以下的孩子，您也许可以通过卫生部的妇女、婴儿和儿童（WIC）计划获得食物。如需语言帮助，请致电 1-866-632-9992。
由于 Covid-19 期间食品需求的增加，食品银行可能改变了营业时间或者可能关闭了不允许进入。前往之前请打电话。Northwest Harvest 是一个全州范围的食品银行网络。把您所在城市的名称输入到本网站绿色方框左边的方框中。
如果您住在华盛顿东部，您可以在 Second Harvest 网站上找到一张食品银行的清单。在此网站上选择您所在的郡，以获得您所在地区的食品银行列表。
家庭信息和资源
对于全家人来说，这是一段压力很大的时刻。以下是一些关于与您的孩子如何处理这种情况的建议：
在舒适的地方进行家庭讨论，鼓励家庭成员提问。考虑和孩子进行一次单独的讨论，以便使用他们能理解的语言，解决他们的具体恐惧或误解。
通过电话或网络与和的家人和朋友保持联系。
尽管您需要了解情况，但尽量减少接触可能会引起恐惧或恐慌的媒体或社交媒体。要特别注意（并限制）您的孩子接触大流行的媒体报道或社交媒体的时间。
向孩子提出问题并帮助他们了解当前状况，以此为其提供支持：
- 畅谈他们的感受并对其进行验证。
- 帮助他们通过绘画或其他活动表达自身感情。
- 澄清有关病毒传播方式的错误信息或误解，以及并不是每种呼吸疾病都是 COVID-19。
- 请为其提供舒适环境并多保持一些耐心。
- 定期或在情况发生变化时对孩子进行检查。
- 请确保家庭的就寝、进餐和锻炼计划始终保持一致。
- 请抽出时间在家进行一些能够使处于其他压力状况下的您自身和家人感觉好一些的事情，例如读书、看电影、听音乐、玩游戏、锻炼或参与宗教活动（祷告、参与互联网上的活动）。
- 认识到寂寞、无聊、害怕感染疾病、焦虑、有压力和恐慌等感觉是面对疾病疫情等压力状况的正常反应，而您并不是孤身一人。
- 帮助您的家人参加与您的家庭和价值观一致的有趣和有意义的活动。
60 岁以上的成年人患上 Covid-19 严重疾病的风险更高。如果您有年长的家庭成员与您住在一起，找出降低风险的方法。
- 家庭中低风险成员做杂货购物和其他必要的活动。
- 确保每个人一到家就洗手。经常清洁共享空间、物体表面和房间。
- 如果您的家庭中有一个人被感染或有症状，尽可能地隔离他们。最好是他们能有自己的房间和浴室。经常清洁共用区域，确保每个家庭成员在有人生病或有潜在传染性时都戴口罩。
其他资源和信息
Washington State Department of Health (DOH) 遵守適用的聯邦民權法律規定，不因種族、膚色、民族血統、年齡、殘障或性別而歧視任何人。DOH 不因種族、膚色、民族血統、年齡、殘障或性別而排斥任何人或以不同的方式對待他們。
https://www.doh.wa.gov/AboutUs/ACA/Nondiscrimination/Chinese
寻求支持？
拨打WashingtonListens电话1‐833‐681‐0211
